> Ce genre d'argument fait rigoler les banques
C'est peut-être vrai, jusqu'au jour où un bon client s'en va vraiment 8-)
Ceci dit c'est vrai que si on envoie ce genre d'ultimatum après faut assumer... Et aussi être un client suffisament intéressant pour que quand on se casse le banquier soit *vraiment* vert.
A titre personnel, j'ai décidé de refuser les services en ligne de ma banque, car ils ne fonctionnent que si JavaScript est activé, et en plus le service est objectivement pourri (BNP). Le banquier a été assez surpris quand je le lui ai demandé de me désinscrire -> "mais Monsieur, c'est compris dans votre contrat?!". Oui mais j'en veux pas. S'en est suivi une discussion du pourquoi du comment j'en voulais pas. Au moins il sait que certains de ses clients n'aiment pas le service, et ça laisse une petite trace. Ca a laissé une trace d'autant plus visible qu'il a fallu batailler pour me désinscrire; la procédure n'était pas prévue, donc il a fallu bidouiller pour me retirer l'accès. M'enfin c'est clair que dans l'ensemble la banque s'en fout.
Mais ceci dit il est vrai que les arguments "c'est pour la sécurité" sont complètement débiles car un internaute malveillant peut parfaitement "simuler" un Internet Explorer. Baser sa sécurité sur le client est *la* chose à ne pas faire...
[^] # Re: Total naïf
Posté par ufoot . En réponse à la dépêche Banques et navigateurs alternatifs : le temps de l'action. Évalué à 1.
C'est peut-être vrai, jusqu'au jour où un bon client s'en va vraiment 8-)
Ceci dit c'est vrai que si on envoie ce genre d'ultimatum après faut assumer... Et aussi être un client suffisament intéressant pour que quand on se casse le banquier soit *vraiment* vert.
A titre personnel, j'ai décidé de refuser les services en ligne de ma banque, car ils ne fonctionnent que si JavaScript est activé, et en plus le service est objectivement pourri (BNP). Le banquier a été assez surpris quand je le lui ai demandé de me désinscrire -> "mais Monsieur, c'est compris dans votre contrat?!". Oui mais j'en veux pas. S'en est suivi une discussion du pourquoi du comment j'en voulais pas. Au moins il sait que certains de ses clients n'aiment pas le service, et ça laisse une petite trace. Ca a laissé une trace d'autant plus visible qu'il a fallu batailler pour me désinscrire; la procédure n'était pas prévue, donc il a fallu bidouiller pour me retirer l'accès. M'enfin c'est clair que dans l'ensemble la banque s'en fout.
Mais ceci dit il est vrai que les arguments "c'est pour la sécurité" sont complètement débiles car un internaute malveillant peut parfaitement "simuler" un Internet Explorer. Baser sa sécurité sur le client est *la* chose à ne pas faire...