J ́ai oublié de le dire dans ma question (Aïe, non pas sur la tête), la solution que je recherche doit être assez légère.
J ́ai peur qu ́ITIL soit un peu over-kill. La structure sera essentiellement constituée de chercheurs, dans un environnement hétérogène. Il n ́est à priori pas {possible,question} d ́imposer un environnement logiciel sur les postes des utilisateurs. Dans ce contexte, la gestion de parc se limitera à l ́identification des PC portables et autres gadgets mobiles.
Par contre, pour tout ce qui est plateformes centralisées (serveurs, démos, etc … ), la gestion sera un peu plus poussée (une simple feuille .ods n ́est clairement pas suffisante ! ;-) ).
Bref, encore merci, je vais potasser ITIL, voire si il y a différents niveaux de complexité, et voire ce que GLPI et ses modules additionnels permettent.
[^] # Re: En anglais?
Posté par ymorin . En réponse au message Procédure(s) de gestion de parc. Évalué à 2.
OK, merci à tous pour vos pointeurs !
J ́ai oublié de le dire dans ma question (Aïe, non pas sur la tête), la solution que je recherche doit être assez légère.
J ́ai peur qu ́
ITILsoit un peuover-kill. La structure sera essentiellement constituée de chercheurs, dans un environnement hétérogène. Il n ́est à priori pas {possible,question} d ́imposer un environnement logiciel sur les postes des utilisateurs. Dans ce contexte, la gestion de parc se limitera à l ́identification des PC portables et autres gadgets mobiles.Par contre, pour tout ce qui est plateformes centralisées (serveurs, démos, etc … ), la gestion sera un peu plus poussée (une simple feuille
.odsn ́est clairement pas suffisante ! ;-) ).Bref, encore merci, je vais potasser
ITIL, voire si il y a différents niveaux de complexité, et voire ce queGLPIet ses modules additionnels permettent.Hop,
Moi.