• # UPS pas mieux

    Posté par . En réponse au journal Chez Chronopost, vos colis urgents arrivent dans 4/5 jours. Évalué à 9.

    Ne choisissez pas UPS.

    Il y a quelques années, j'etais étudiant, je décide de me faire envoyer mon propre PC par UPS dans ma résidence étudiante, puisque le transporter en train aurait été moins pratique.

    En l'envoyant, on me propose une garantie spéciale : tu déclares la valeur du bien, tu payes 10% de cette valeur, mais s'il y a un problème, on te rembourse la valeur déclarée. Etant donné l'importance de la chose, je prends cette garantie. Je déclare 1500euros de valeur (je paye donc 150 euros rien que pour cette fameuse garantie).

    J'arrive à Lille sans encombre, j'emmenage dans ma résidence étudiante, quelque jours apres le PC arrive. "Nikel", me suis-je dit.

    J'ai déchanté ensuite : une barrette de ram etait morte, ainsi que le lecteur de DVD.
    J'appele UPS pour leur signaler, et profiter de la fameuse garantie. Ils me demandent de leur réenvoyer… Bon, déja, ca va me faire une semaine sans PC… Super…
    Je réenvoies. Pas de nouvelles. Je les rappelle : ils me disent que la garantie ne marchera pas "parce que le carton ainsi que les protections en mousse sont abimées"… Bah oui, connard, mais c'est VOUS qui l'avez abimé !

    Finalement, j'ai jamais rien obtenu de leur part. J'ai du me racheter une barette de RAM et me contenter du graveur/lecteur de DVD (j'avais un lecteur en plus pour pouvoir graver sans passer par le disque dur, je gravais beaucoup à l'epoque).

    Ca fait toujours plaisir de se dire que non seulement ils m'ont niqué mon materiel, mais en plus ils m'avaient fait payer 150 euros pour leur soi-disant garantie, qu'ils annulent dès qu'ils en ont envie…

    Bref, UPS = ESCROC