Il y a effectivement une offre de téléphonie avec une grille de tarif accessible depuis le site.
Ce qui me dérange le plus, ce sont ces fameuses CGV (préparation mentale à l'entubage). J'ai préparé un best-off, j'ai du en rater quelques une. Les meilleurs, la 5.4 et 8.1 ;))
3.6. Interruption du service Free Telecom se réserve la possibilité de suspendre son fonctionnement pour des raisons de maintenance ou de mise à jour. Free Telecom préviendra, sur son site Web et dans la mesure du possible, les abonnés des opérations de maintenance ou de mise à jour envisagées, et ce sans être tenue à aucune garantie ni indemnité et/ou dommages-intérêts d'aucune sorte vis à vis des abonnés.
3.7. Modifications des prestations offertes Free Telecom pourra réviser ses tarifs à tout moment sous réserve, si les nouveaux tarifs sont moins favorables pour le client, d'en informer celui-ci un (1) mois à l'avance par l'envoi d'un courrier électronique et/ou par une inscription sur le site adsl.free.fr.
5.4. Modifications FREE TELECOM se réserve le droit, en cours d'exécution du contrat, de changer tout ou partie des identifiants, notamment pour des raisons d'ordre technique ou de sécurité, sans que l'abonné ne puisse réclamer une quelconque indemnité.
8.1 FREE TELECOM n'offre aucune garantie ou engagement que vous pourrez vous connecter au service FREE TELECOM où et quand vous l'aurez choisi. Toutefois, FREE TELECOM fera ses meilleurs efforts pour assurer la fourniture et la maintenance de l'accès au service FREE TELECOM.
10.2FREE TELECOM pourra prélever à tout moment sur le compte bancaire ou postal du client toute somme dont le montant serait supérieur à 45,00 Euros TTC -quarante cinq euros TTC. FREE TELECOM aura la faculté de prélever automatiquement sur le compte bancaire ou postal du client, toute somme correspondant à un achat effectué par le client auprès des prestataires partenaires de FREE TELECOM et/ou de FREE.
ARTICLE 12 - MODIFICATIONS Les conditions générales en ligne prévalent sur les conditions générales imprimées.
L'abonné se tiendra au courant des éventuelles modifications apportées aux conditions générales qu'il pourra consulter sur le site http://adsl.free.fr(...) . A défaut de résiliation de sa part, il sera réputé avoir accepté ces modifications.
Tout ceci ressemble à des clauses bien "abusives". Allez un peu d'optimisme, elles ne devraient servir à rien étant donné qu'elles ne sont pas reconnu par le droit Français (mais alors pourquoi les écrire ???)
Sans parler de la hot line au prix prohibitifs de 2.38ff/min, ou 1ff/min service facturation, à ce prix là autant faire du téléphone rose, ou esperer ne pas avoir de problême ;()
Enfin, pas de jugements hatifs, c'est pratique courrante chez les Fai d'ecrire des conditions tel que celles-ci qui font bien flipper le client, et qui lui font croire qu'en cas de contestation, il est toujours dans son tord.
Il me semble que jusqu'à maintenant, le service de Free était correct, espérons que cela continue [..]
[^] # Les clauses abusives chez free - à 30 000 de la terre
Posté par Code34 . En réponse à la dépêche free se lance dans l'adsl. Évalué à 7.
Ce qui me dérange le plus, ce sont ces fameuses CGV (préparation mentale à l'entubage). J'ai préparé un best-off, j'ai du en rater quelques une. Les meilleurs, la 5.4 et 8.1 ;))
3.6. Interruption du service
Free Telecom se réserve la possibilité de suspendre son fonctionnement pour des raisons de maintenance ou de mise à jour. Free Telecom préviendra, sur son site Web et dans la mesure du possible, les abonnés des opérations de maintenance ou de mise à jour envisagées, et ce sans être tenue à aucune garantie ni indemnité et/ou dommages-intérêts d'aucune sorte vis à vis des abonnés.
3.7. Modifications des prestations offertes
Free Telecom pourra réviser ses tarifs à tout moment sous réserve, si les nouveaux tarifs sont moins favorables pour le client, d'en informer celui-ci un (1) mois à l'avance par l'envoi d'un courrier électronique et/ou par une inscription sur le site adsl.free.fr.
5.4. Modifications
FREE TELECOM se réserve le droit, en cours d'exécution du contrat, de changer tout ou partie des identifiants, notamment pour des raisons d'ordre technique ou de sécurité, sans que l'abonné ne puisse réclamer une quelconque indemnité.
8.1 FREE TELECOM n'offre aucune garantie ou engagement que vous pourrez vous connecter au service FREE TELECOM où et quand vous l'aurez choisi. Toutefois, FREE TELECOM fera ses meilleurs efforts pour assurer la fourniture et la maintenance de l'accès au service FREE TELECOM.
10.2FREE TELECOM pourra prélever à tout moment sur le compte bancaire ou postal du client toute somme dont le montant serait supérieur à 45,00 Euros TTC -quarante cinq euros TTC. FREE TELECOM aura la faculté de prélever automatiquement sur le compte bancaire ou postal du client, toute somme correspondant à un achat effectué par le client auprès des prestataires partenaires de FREE TELECOM et/ou de FREE.
ARTICLE 12 - MODIFICATIONS
Les conditions générales en ligne prévalent sur les conditions générales imprimées.
L'abonné se tiendra au courant des éventuelles modifications apportées aux conditions générales qu'il pourra consulter sur le site http://adsl.free.fr(...) .
A défaut de résiliation de sa part, il sera réputé avoir accepté ces modifications.
Tout ceci ressemble à des clauses bien "abusives". Allez un peu d'optimisme, elles ne devraient servir à rien étant donné qu'elles ne sont pas reconnu par le droit Français (mais alors pourquoi les écrire ???)
Sans parler de la hot line au prix prohibitifs de 2.38ff/min, ou 1ff/min service facturation, à ce prix là autant faire du téléphone rose, ou esperer ne pas avoir de problême ;()
Enfin, pas de jugements hatifs, c'est pratique courrante chez les Fai d'ecrire des conditions tel que celles-ci qui font bien flipper le client, et qui lui font croire qu'en cas de contestation, il est toujours dans son tord.
Il me semble que jusqu'à maintenant, le service de Free était correct, espérons que cela continue [..]
@+
code34