Les plombiers n'exigent pas qu'on apprenne la plomberie, mais curieusement, beaucoup d'informaticiens seraient prêts à conditionner la vente d'un ordinateur à l'obtention d'un permis sur examen!
En même temps, les gens confient la conception, l'entretien et la réparation de leur plomberie à un plombier, donc l'analogie s'arrêtait là.
J'avais un chauffe eau à gaz, et j'étais obligé d'avoir un contrat d'entretien fait par un plombier pour être couvert en cas d'incendie, par exemple.
Les utilisateurs veulent des systèmes informatiques aussi simples que tourner un robinet ou se servir du téléphone, qui couvrent leurs usages et pas les autres 85% que peuvent faire un ordinateur, ce qui est compréhensible.
Par contre, ils ne veulent pas et surtout ne peuvent payer le prix en temps pour apprendre la maintenance, et ne veulent pas et surtout ne peuvent pas payer un informaticien pour le faire. Et les informaticiens veulent faire autre chose que de la maintenance quand ils peuvent.
La vraie différence avec la plomberie, c'est qu'il n'y avait pas de responsabilité quand quelque chose allait mal.
Un système informatique mal conçu qu'il faut redémarrer tout le temps, réinstaller en cas de panne, qui fait perdre tous ses mails? Des ordinateurs vendus sans la mémoire ou la carte graphique qu'il faut? Des programmes, des OS, qui plantent tout le temps? Des OS qui permettent les virus, les troyens?
En informatique personnelle, c'est pas grave, on achète, on réachète, on réinstalle.
Mais personne n'était responsable des milliards perdus en argent ou en temps.
Si tu as une fuite d'eau, elle va chez ton voisin ou fait s'effondrer la peinture sur ta tête, ça motive à appeler un professionnel, surtout quand c'est toi le responsable et que tu vas payer.
Par contre, du fait des problèmes récurrents, les utilisateurs se sont formés à leurs usage contre l'informatique personnelle telle qu'elle était conçue du coup. Je réinstalle, je rachète mais je déteste et je n'ai plus confiance dans les professionnels, je veux juste que ça marche, je m'accommode de la situation pour l'instant mais elle est trop compliquée.
A partir de là, il était simple de voir qu'ils allaient passer à autre chose et que la direction que l'informatique allait prendre était celle de la simplification des interfaces et des matériels, et que la seule alternative au courant normal proposée par les informaticiens, un système promouvant l'éthique (probablement la racine du problème) mais mettant la ligne de commande au centre et haussant la complexité pour l'utilisateur (c'était déjà le problème) ne réussirait pas à combler cette aspiration.
Donc les macbook, les téléphones, les applis cloud, et les tablettes, et la révolution n'a pas eu lieu.
Si elle avait eu lieu, peut être que ça ressemblerait plus à la plomberie avec une responsabilisation à tous les étages.
[^] # Re: Détail...
Posté par imr . En réponse au journal Google n'est pas notre ennemi (avec des morceaux d'OSM dedans). Évalué à 3.
En même temps, les gens confient la conception, l'entretien et la réparation de leur plomberie à un plombier, donc l'analogie s'arrêtait là.
J'avais un chauffe eau à gaz, et j'étais obligé d'avoir un contrat d'entretien fait par un plombier pour être couvert en cas d'incendie, par exemple.
Les utilisateurs veulent des systèmes informatiques aussi simples que tourner un robinet ou se servir du téléphone, qui couvrent leurs usages et pas les autres 85% que peuvent faire un ordinateur, ce qui est compréhensible.
Par contre, ils ne veulent pas et surtout ne peuvent payer le prix en temps pour apprendre la maintenance, et ne veulent pas et surtout ne peuvent pas payer un informaticien pour le faire. Et les informaticiens veulent faire autre chose que de la maintenance quand ils peuvent.
La vraie différence avec la plomberie, c'est qu'il n'y avait pas de responsabilité quand quelque chose allait mal.
Un système informatique mal conçu qu'il faut redémarrer tout le temps, réinstaller en cas de panne, qui fait perdre tous ses mails? Des ordinateurs vendus sans la mémoire ou la carte graphique qu'il faut? Des programmes, des OS, qui plantent tout le temps? Des OS qui permettent les virus, les troyens?
En informatique personnelle, c'est pas grave, on achète, on réachète, on réinstalle.
Mais personne n'était responsable des milliards perdus en argent ou en temps.
Si tu as une fuite d'eau, elle va chez ton voisin ou fait s'effondrer la peinture sur ta tête, ça motive à appeler un professionnel, surtout quand c'est toi le responsable et que tu vas payer.
Par contre, du fait des problèmes récurrents, les utilisateurs se sont formés à leurs usage contre l'informatique personnelle telle qu'elle était conçue du coup. Je réinstalle, je rachète mais je déteste et je n'ai plus confiance dans les professionnels, je veux juste que ça marche, je m'accommode de la situation pour l'instant mais elle est trop compliquée.
A partir de là, il était simple de voir qu'ils allaient passer à autre chose et que la direction que l'informatique allait prendre était celle de la simplification des interfaces et des matériels, et que la seule alternative au courant normal proposée par les informaticiens, un système promouvant l'éthique (probablement la racine du problème) mais mettant la ligne de commande au centre et haussant la complexité pour l'utilisateur (c'était déjà le problème) ne réussirait pas à combler cette aspiration.
Donc les macbook, les téléphones, les applis cloud, et les tablettes, et la révolution n'a pas eu lieu.
Si elle avait eu lieu, peut être que ça ressemblerait plus à la plomberie avec une responsabilisation à tous les étages.