Moi je vois bien le rapport en allant simplement voir la magie d'itil sur le web:
Adopting ITIL can offer users a huge range of benefits that include:
improved IT services
reduced costs
improved customer satisfaction through a more professional approach to service delivery
improved productivity
improved use of skills and experience
improved delivery of third party service.
On peut avoir ce qui est ci-dessus par du travail, pas par un process ou une recette magique, tout ceci est simplement de la publicité mensongère, pour un bon produit et un client satisfait il faut embaucher des bons et il faut que ceux-ci soient motivés par un bon salaire.
Le nombre de pipoteurs qui vendent du rêve comme ci-dessus est devenu énorme, ils font partie des arnaqueurs qui détournent la force de travail de la compétence technique vers la compétence en gestion/organisation/management/bureaucratie...
[^] # Re: itil
Posté par clownix (site web personnel) . En réponse au journal Vive le libre. Évalué à 8.
Moi je vois bien le rapport en allant simplement voir la magie d'itil sur le web:
Adopting ITIL can offer users a huge range of benefits that include:
improved IT services
reduced costs
improved customer satisfaction through a more professional approach to service delivery
improved productivity
improved use of skills and experience
improved delivery of third party service.
On peut avoir ce qui est ci-dessus par du travail, pas par un process ou une recette magique, tout ceci est simplement de la publicité mensongère, pour un bon produit et un client satisfait il faut embaucher des bons et il faut que ceux-ci soient motivés par un bon salaire.
Le nombre de pipoteurs qui vendent du rêve comme ci-dessus est devenu énorme, ils font partie des arnaqueurs qui détournent la force de travail de la compétence technique vers la compétence en gestion/organisation/management/bureaucratie...