• # Et les organismes traditionnels de défense du consommateur ?

    Posté par (site web personnel) . En réponse à la dépêche Les forums de matos français dans la tourmente .... Évalué à 6.

    Pour moi, ces actions juridiques en plus de constituer une atteinte grâve à la liberté d'expression, sont aussi un mépris important du droit d'un cyber-consommateur à être informé par d'autres cyber-consommateurs...

    Il me semble qu'il y a une volonté économique de développer encore davantage le commerce sur internet... et l'on sait que ce qui freine énormément ce commerce et la crainte de l'internaute de tomber sur un site marchand escroc... Finalement, il faudrait peut-être aussi faire valoir que ces forums sont des forums d'association de consommateurs qui partagent leur bonnes et leur mauvaises expériences...

    D'ailleurs, ils seraient de bon tons que des acteurs du commerce électronique apporte leur soutien (en particulier financier) aux sites attaqués, car ceux-ci, à travers leur forums, peuvent faire une pub gratuite à l'impact important lorsque des consommateurs s'expriment de manière favorable. Et d'autre part, les forums participent grandement à développer en chacun une "cyber-culture" qui conduit l'internaute à trouver "normal" de commander sur internet puisqu'il a le témoignage d'autre personne le faisant déjà.

    En d'autres termes, faire directement savoir que s'il n'y a plus de forum où des internautes peuvent partager librement leur expérience personnel en terme d'achat sur le web, alors rapidement aussi, il n'y aura plus d'internautes prêt à faire des courses sur le net...