En quoi tout cela est-ce la faute de l'opérateur, au juste ?
L'opérateur a négligé d'informer son nouvel abonné sur la procédure particulière de récupération d'un code. Tous les clients ne connaissent pas cette subtilité, et tous ne vont pas créer un compte sur un site internet si on ne leur donne pas une bonne raison. L'opérateur aurait dû prévenir le client à l'achat, en écrivant en grosses lettres sur l'emballage : « veuillez vous connecter sur notre site à votre pour recevoir le code PUK (le code de sécurité indispensable et à garder en lieu sûr) ».
par ngligence ton téléphone s'est bloqué ?
« maman ça veut dire quoi code puk ? » entendu dans une salle d'attente de médecin, la maman angoissée ayant laissé son enfant jouer avec le téléphone pour le distraire. La mère ne savait pas non plus ce que c'était, ce code puk qui lui bloquait son téléphone. (Et j'ai eu du mal à éviter de rire.)
[^] # Re: Mouais
Posté par JGO . En réponse au journal Opérateurs mobiles et codes PUK. Évalué à 3.
L'opérateur a négligé d'informer son nouvel abonné sur la procédure particulière de récupération d'un code. Tous les clients ne connaissent pas cette subtilité, et tous ne vont pas créer un compte sur un site internet si on ne leur donne pas une bonne raison. L'opérateur aurait dû prévenir le client à l'achat, en écrivant en grosses lettres sur l'emballage : « veuillez vous connecter sur notre site à votre pour recevoir le code PUK (le code de sécurité indispensable et à garder en lieu sûr) ».
« maman ça veut dire quoi code puk ? » entendu dans une salle d'attente de médecin, la maman angoissée ayant laissé son enfant jouer avec le téléphone pour le distraire. La mère ne savait pas non plus ce que c'était, ce code puk qui lui bloquait son téléphone. (Et j'ai eu du mal à éviter de rire.)