Comme je l'ai dit, je n'aime pas le principe de A) une désinscription est plus compliquée qu'une inscription
Oui, est comme on t'as déjà répondu c'est pour ton bien (mais ça évidemment tu t'en fiche)
Si je crée une dedibox sous ton nom, qu'est ce qui peut poser problème ? Ok, probablement prélèvement, tu demande à ta banque et a dedibox de virer tout ça et hop.
Si je résilie ta dedibox sous ton nom, qu'est ce qui peut poser problème ? Ho, ben rien du tout, juste je te vire toutes tes données.
Et là tu ne vois pas un cas à plus protégé que l'autre ?
Et au pire, on s'en fiche que l'inscription soit pas assez vérifiée (comme dit ailleurs c'est à ta banque de t'envoyer un courier qui dit que quelqu'un va prélever sur ton compte ou a ta banque de ne pas accepter si elle n'a pas d'autorisation de prélèvement de ta part. Dans les deux cas c'est un problème entre toi et ta banque) on parle de la désinscription.
Mais on dirait que tu semble faire exprès de ne pas comprendre pourquoi ils veulent quelque chose d'un peu plus costaux qu'un mail qui dit "fermez mon compte"...
Donc au final, c'est pas parce que c'est classique que c'est normal, c'est pas parce que c'est dans les CGV que je trouve ça normal et c'est pas parce que c'est pas compliqué que c'est normal.
Nan mais sérieux... Demander un recommandé pour résilier c'est normal et courant.
Et sinon pour être en contact avec la partie administrative, tu conseille quel moyen ?
aucune idée mais je ne suis pas client. Mais je pense qu'il y a des moyens beaucoup plus fiable qu'un IRC où tu ne sais même pas si les gens sont des employés ou des "fanboy" comme tu dis...
Allez, quand même : au pire tu va sur http://console.online.net/assistance/ et tu essai les différents numéros. Par exemple la partie commerciale (c'est peut-être pas l'idéal mais ce dont je suis quasiment sur c'est que c'est pas dans l'assistance technique que tu aura des réponses à des problèmes administratifs)
Et sinon tu peux aussi leur envoyer un courrier pour dire que t'es pas content... en recommandé :-)
Après, oui, si il faut vraiment que je fasse cette putain de LRAR, je la ferais ...
Le contrat que tu as accepté dit que tu dois la faire. Donc non c'est pas une "putain de LRAR" c'est juste la procédure pour résilier.
/me a franchement l'impression que c'est pinailler pour rien sur un truc normal mais que juste tu n'as pas envie car tu ne sais pas où est la poste. Ha ben non, même pas puisque tu dis que tu es allé chercher des colis...
[^] # Re: Sujet du commentaire
Posté par CrEv (site web personnel) . En réponse au journal Dédibox : ++. Évalué à 6.
Oui, est comme on t'as déjà répondu c'est pour ton bien (mais ça évidemment tu t'en fiche)
Si je crée une dedibox sous ton nom, qu'est ce qui peut poser problème ? Ok, probablement prélèvement, tu demande à ta banque et a dedibox de virer tout ça et hop.
Si je résilie ta dedibox sous ton nom, qu'est ce qui peut poser problème ? Ho, ben rien du tout, juste je te vire toutes tes données.
Et là tu ne vois pas un cas à plus protégé que l'autre ?
Et au pire, on s'en fiche que l'inscription soit pas assez vérifiée (comme dit ailleurs c'est à ta banque de t'envoyer un courier qui dit que quelqu'un va prélever sur ton compte ou a ta banque de ne pas accepter si elle n'a pas d'autorisation de prélèvement de ta part. Dans les deux cas c'est un problème entre toi et ta banque) on parle de la désinscription.
Mais on dirait que tu semble faire exprès de ne pas comprendre pourquoi ils veulent quelque chose d'un peu plus costaux qu'un mail qui dit "fermez mon compte"...
Nan mais sérieux... Demander un recommandé pour résilier c'est normal et courant.
aucune idée mais je ne suis pas client. Mais je pense qu'il y a des moyens beaucoup plus fiable qu'un IRC où tu ne sais même pas si les gens sont des employés ou des "fanboy" comme tu dis...
Allez, quand même : au pire tu va sur http://console.online.net/assistance/ et tu essai les différents numéros. Par exemple la partie commerciale (c'est peut-être pas l'idéal mais ce dont je suis quasiment sur c'est que c'est pas dans l'assistance technique que tu aura des réponses à des problèmes administratifs)
Et sinon tu peux aussi leur envoyer un courrier pour dire que t'es pas content... en recommandé :-)
Le contrat que tu as accepté dit que tu dois la faire. Donc non c'est pas une "putain de LRAR" c'est juste la procédure pour résilier.
/me a franchement l'impression que c'est pinailler pour rien sur un truc normal mais que juste tu n'as pas envie car tu ne sais pas où est la poste. Ha ben non, même pas puisque tu dis que tu es allé chercher des colis...