« Ah mais non, m'explique mon interlocutrice rebelle, le téléphone n'a pas été acheté avec ce forfait, je ne peux pas le débloquer
- Est ce que ça veut dire qu'on n'est pas propriétaire de nos téléphones, grommelé-je, pourtant il a été payé dans l'abonnement
- Mais vous vous êtes un voleur, comment je fais pour savoir moi ?
- Comment, étouffé-je, vous considérez vous clients comme des voleurs ? C'est intéressant !
- Mais non monsieur, s'offusque l'indocile, mais je ne vous connais pas moi, comment savoir ? »
C'est pour ca que j'enregistre moi aussi toutes les conversation que j'ai avec un service client&co. Ne serait-ce que pour retrouver le nom qu'on t'a craché en 1/2 seconde au début de l'appel et ainsi accuser grave. Non parce qu'a chaque fois qu'un type a fait une bourde au bout du fil, j'en ai marre de me retrouver impuissant, cf les services juridiques qui préfèrent les conversations de vive voix aux traces écrites.
NB: pensez à avertir votre interlocuteur que vous l'enregistrez.
# Votre appel pourra etre enregistré
Posté par maxix . En réponse au journal Désimlockage : Orange « vous avez volé votre mobile ». Évalué à 3.
C'est pour ca que j'enregistre moi aussi toutes les conversation que j'ai avec un service client&co. Ne serait-ce que pour retrouver le nom qu'on t'a craché en 1/2 seconde au début de l'appel et ainsi accuser grave. Non parce qu'a chaque fois qu'un type a fait une bourde au bout du fil, j'en ai marre de me retrouver impuissant, cf les services juridiques qui préfèrent les conversations de vive voix aux traces écrites.
NB: pensez à avertir votre interlocuteur que vous l'enregistrez.