• [^] # Re: Forcement...

    Posté par . En réponse au journal Comment refuser la fibre optique. Évalué à 6.

    Ou sinon, t'as la solution plus polie : "désolé, M. Machin est décédé avant-hier. Je dois vous laisser : on nous attend à la morgue". AMHA, ça doit jeter un froid tel qu'ils vont pas rappeler de suite...

    Tu parles ! Ça ne les arrête pas ! Le démarchage par téléphone, c'est exactement la même chose que le spam. Il est établi à la base que c'est dérangeant pour la plupart des gens ciblés, mais il reste l'espoir que les quelques pigeons qui tomberont dedans compenseront la gêne occasionnée. Ceci posé, quand on s'est fait raccrocher au nez cent fois de suite, on considère que les suivants ont toujours l'option de faire la même chose et que, s'ils restent en ligne, c'est qu'ils le souhaitent.

    J'ai perdu mon père il y a trois ans et repris la ligne de téléphone, qui est donc resté un moment à son nom. La ligne n'était pas sur liste orange à ce moment et cela devenait insupportable (jusqu'à cinq appels par jour). Au bout d'un moment je me suis servi du fait que la personne qu'ils appelaient était décédée pour couper court aux conversations. J4ai effectivement eu quelques condoléances mais globalement, c'était :

    « — Bonjour, je suis xxx de la société yyyy...
    — Vous souhaitez parler à M. xxxx ?
    — Oui...
    — Je suis désolé, il est décédé.
    — Ah ? Bien. Puis-je parler au chef de famille, alors ? ».

    Raccrochage immédiat, bien sûr.

    Après deux ou trois conversations du même acabit, j'ai repris les choses en main. Liste orange immédiate qui a eu pour effet d'éliminer 80 % des appels (quand même). Lorsque l'interlocuteur est aimable (et parle français), j'explique poliment mon cas en demandant explicitement à être retiré de leur liste et en m'assurant que ma requête a bien été comprise.

    Après m'être battu contre les vendeurs de fenêtres, et autres... l'une des rares grandes compagnies à me démarcher encore est... SFR.