• [^] # Re: Qualité

    Posté par . En réponse à la dépêche Obsolescence du matériel et taux de panne. Évalué à 7.

    +1 Je confirme.

    Ayant bossé au service des méthodes de Sagem Câbles (depuis revendue à une société américaine) j'ai participé à la mise en place de l'ISO9001. Il nous a bien été précisé que le but de l'opération n'était pas de fournir des produits 'de qualité', mais juste de s'assurer que les produits respectaient l'ensemble des normes aux quelles ils étaient soumis.

    In fine l'opération s'avéra un moyen de se séparer d'agents de production pour les remplacer par des intérimaires chargés de suivre les procédures qualités mises en place ... perdant ainsi au passage des dizaines d'années de savoir-faire fait de petits 'trucs et astuces' détenus par les anciens qui n'ont jamais été pris en compte dans le processus de fabrication.