Perso j'applique la politique suivante : je ne dépanne que dans de très rares cas les personnes qui ont des OS privateurs.
Pour les autres, je propose une solution alternative pour les dépanner quand l'OS privateur tombe en panne, que ce soit préventivement ou non. Je récupère aussi de temps en temps du vieux matos, une petite deb-like, et cette machine est prète pour remplacer les nouvel ordinateur qui est parti en réparation pendant 6 mois.
Reste à proposer aussi des clés usb bootables ... mais comme c'est au cas par cas, j'ai jamais pris la peine de m'y intéresser.
Bref, on me fout la paix, j'leur fourni l'aide nécessaire en cas de problème avec ce que j'ai fourni, pour le reste... osef. Un minimum d'explication est par contre nécessaire pour qu'ils comprennent comment ça fonctionne par rapport à leur future ex névrose. J'ai pu en guérir 2 à l'heure actuelle (en fait, ça aurait pu faire 3 si depuis peu une n'avait pas besoin d'utiliser la dernière mouture de logiciels créés par une boite qui commence par A et se termine par daube).
Et c'est fun, on peut toujours dire « Pour ton problème, je sais pas... MAIS j'ai peut être une solution pour te dépanner ! », on te voit arriver comme un sauveur pour refiler ta "crasse" ;)
Merci de prendre le commentaire ci-dessus avec: un peu de recul, le premier degré, et si possible le second !
# Il y a plus simple...
Posté par Elfir3 . En réponse au journal Traumatisme d'Enfance : Le libre et la réalité du terrain. Évalué à 5.
Perso j'applique la politique suivante : je ne dépanne que dans de très rares cas les personnes qui ont des OS privateurs.
Pour les autres, je propose une solution alternative pour les dépanner quand l'OS privateur tombe en panne, que ce soit préventivement ou non. Je récupère aussi de temps en temps du vieux matos, une petite deb-like, et cette machine est prète pour remplacer les nouvel ordinateur qui est parti en réparation pendant 6 mois.
Reste à proposer aussi des clés usb bootables ... mais comme c'est au cas par cas, j'ai jamais pris la peine de m'y intéresser.
Bref, on me fout la paix, j'leur fourni l'aide nécessaire en cas de problème avec ce que j'ai fourni, pour le reste... osef. Un minimum d'explication est par contre nécessaire pour qu'ils comprennent comment ça fonctionne par rapport à leur future ex névrose. J'ai pu en guérir 2 à l'heure actuelle (en fait, ça aurait pu faire 3 si depuis peu une n'avait pas besoin d'utiliser la dernière mouture de logiciels créés par une boite qui commence par A et se termine par daube).
Et c'est fun, on peut toujours dire « Pour ton problème, je sais pas... MAIS j'ai peut être une solution pour te dépanner ! », on te voit arriver comme un sauveur pour refiler ta "crasse" ;)
Merci de prendre le commentaire ci-dessus avec: un peu de recul, le premier degré, et si possible le second !