Club internet en rtc depuis mon passage en adsl 2+
et oui depuis le 14 avril date de mon passage en adsl2+ par club internet je n'ai plus du tout d'adsl...
le 15 avril... 2 coup de fils a oui une alerte est sur votre ligne ca devrait etre reparé d'ici demain
le 16 avril apres 28 minutes de manip (c vrai j'ai l'adsl que depuis 2001 chez eux et je ne sais donc pas l'installer... les 28 minutes c'est le temps pour eux d'admettre que c'est de leur faute..) on ouvre une demande d'intervention et on m'offre gracieusement 100 heure de RTC (apres les 10euro de hotline c le minimum)
le 19 avril la demande d'intervention est accepté ! ouahhhhh
le 24 avril au soir reuh hotline pour voir ou ca en est les 7jours etant un peu depassé, "a oui rien n'est fait je met votre dossier en priorité, vous connaissez le site web ou vous pouvez suivre l'intervention ?" ... bein non ca fait juste 1 semaine que je le regarde 10 fois par jour ...
le 26 avril au soir reuh hotline .. a oui rien n'est fait "ils" (tient je ne suis pas a la hotline CI ?) n'ont rien fait .. je fait une relance a la fois CI et FT (ca y est ils vont me ressortir le couplet c pas de ma faute c'est FT...), vous connaissez le site web ou vous pouvez suivre l'intervention ? ...
bilan tj rien ... a part des regrets peut etre ...
# en fait euhh
Posté par David pasmalin . En réponse au sondage Mon FAI s'appelle. Évalué à 3.
et oui depuis le 14 avril date de mon passage en adsl2+ par club internet je n'ai plus du tout d'adsl...
le 15 avril... 2 coup de fils a oui une alerte est sur votre ligne ca devrait etre reparé d'ici demain
le 16 avril apres 28 minutes de manip (c vrai j'ai l'adsl que depuis 2001 chez eux et je ne sais donc pas l'installer... les 28 minutes c'est le temps pour eux d'admettre que c'est de leur faute..) on ouvre une demande d'intervention et on m'offre gracieusement 100 heure de RTC (apres les 10euro de hotline c le minimum)
le 19 avril la demande d'intervention est accepté ! ouahhhhh
le 24 avril au soir reuh hotline pour voir ou ca en est les 7jours etant un peu depassé, "a oui rien n'est fait je met votre dossier en priorité, vous connaissez le site web ou vous pouvez suivre l'intervention ?" ... bein non ca fait juste 1 semaine que je le regarde 10 fois par jour ...
le 26 avril au soir reuh hotline .. a oui rien n'est fait "ils" (tient je ne suis pas a la hotline CI ?) n'ont rien fait .. je fait une relance a la fois CI et FT (ca y est ils vont me ressortir le couplet c pas de ma faute c'est FT...), vous connaissez le site web ou vous pouvez suivre l'intervention ? ...
bilan tj rien ... a part des regrets peut etre ...