Il faut voir le problème autrement. Pourquoi les sociétés comme Auchan n'ont aucun scrupule à avoir ce genre de comportement ? Parce que ça ne leur coûte rien.
Quelqu'un rapporte un PC dans cet état, il suffit de le remettre sur l'étagère et Hop. Si le prochain client ne s'aperçoit de rien alors c'est tout bénéf sinon le client suivant :
- sera déçu de son achat de noel pour son gamin de 12 ans
- devra reprendre sa voiture pour venir râler au magasin
et si tout le monde fait la même chose qu'Auchan ? Hé bien on passe notre temps à retourner 4 fois partout pour aller râler. Avouons qu'il y a mieux à faire dans la vie non ?
Le droit du consommateur est d'avoir un produit neuf quand il l'achète neuf. Ce qui arrive ici est tout simplement scandaleux et c'est un bien mauvais témoignage de l'estime de ses clients que fait Auchan ici.
Et si on ne demande pas de réparation supplémentaire, pourquoi Auchan arrèterait ?
[^] # Re: ...suite du feuilleton.
Posté par Grégoire Hubert . En réponse au message Victime d'une arnaque totalement atypique ?!. Évalué à 5.
Quelqu'un rapporte un PC dans cet état, il suffit de le remettre sur l'étagère et Hop. Si le prochain client ne s'aperçoit de rien alors c'est tout bénéf sinon le client suivant :
- sera déçu de son achat de noel pour son gamin de 12 ans
- devra reprendre sa voiture pour venir râler au magasin
et si tout le monde fait la même chose qu'Auchan ? Hé bien on passe notre temps à retourner 4 fois partout pour aller râler. Avouons qu'il y a mieux à faire dans la vie non ?
Le droit du consommateur est d'avoir un produit neuf quand il l'achète neuf. Ce qui arrive ici est tout simplement scandaleux et c'est un bien mauvais témoignage de l'estime de ses clients que fait Auchan ici.
Et si on ne demande pas de réparation supplémentaire, pourquoi Auchan arrèterait ?