J'adhère à ce qui a été dit, et j'ajoute que je ne vois pas ce qu'il y a de mal à se satisfaire d'avoir coûté de l'argent à une entreprise qui facture des services qu'elle n'a pas proposés, ou fait payer rétroactivement, sans réellement prévenir, des heures supplémentaires sur un forfait illimité.
Une facture de 1500F sur un forfait illimité dont le principal intérêt était la maîtrise du budget sans souci de temps en ligne, forcément, ça aigrit... Et quand, en plus, la direction de la même entreprise qualifie ses clients de fraudeurs, et les pénalise (les fait payer) quand ils veulent fuir (fin de présélection, etc..), il y a de la colère dans l'air!
[^] # Re: Pas très malin
Posté par François Heiblé . En réponse à la dépêche OneTel abandonne définitivement son forfait illimité. Évalué à 1.
Une facture de 1500F sur un forfait illimité dont le principal intérêt était la maîtrise du budget sans souci de temps en ligne, forcément, ça aigrit... Et quand, en plus, la direction de la même entreprise qualifie ses clients de fraudeurs, et les pénalise (les fait payer) quand ils veulent fuir (fin de présélection, etc..), il y a de la colère dans l'air!