T'as déjà eut à faire à DELL pour faire valoir ta garantie? J'ai passé 50 minutes au bout du fil avec la hotline de DELL pour me faire échangé un lecteur DLT externe. Ils voulaient absolument un numéro qui devait se trouver sur le serveur sur lequel il était branché. Seulement, nos serveurs sont tous des HP et j'avais beau leur expliquer que le lecteur a été acheté à part, ils voulaient un numéro DELL.
J'ai également eut echo par un LUG, d'une histoire de portable DELL qui est tombé en panne. DELL demandait que Windows soit installé, alors que sont acheteur à suivi la procédure de détaxe.
Sinon, comme ça été dit, attention au prix des consomables.
# Support et garantie
Posté par Philux Dr. . En réponse au message achat imprimante laser Dell 3010N = compatibilité linux ?. Évalué à 1.
T'as déjà eut à faire à DELL pour faire valoir ta garantie? J'ai passé 50 minutes au bout du fil avec la hotline de DELL pour me faire échangé un lecteur DLT externe. Ils voulaient absolument un numéro qui devait se trouver sur le serveur sur lequel il était branché. Seulement, nos serveurs sont tous des HP et j'avais beau leur expliquer que le lecteur a été acheté à part, ils voulaient un numéro DELL.
J'ai également eut echo par un LUG, d'une histoire de portable DELL qui est tombé en panne. DELL demandait que Windows soit installé, alors que sont acheteur à suivi la procédure de détaxe.
Sinon, comme ça été dit, attention au prix des consomables.