• [^] # Re: Mandrake club

    Posté par . En réponse à la dépêche StarOffice 6.0 est dispo.. Évalué à 9.

    En tout cas, Mandrake doit être super contente d'avoir des acheteurs aussi fidéles.
    Ils font un appel au secours en demandant aux utilisateurs d'adhérer à leur club et tout le monde s'inscrit en masse. Ils stipulent à ce moment là que tous les niveaux ont accés aux mêmes priviléges. C'est vraiment donner ce qu'on peut pour aider l'entreprise. Cool.
    Quelques jours plus tard, on apprend que le téléchargement de SO n'est dispo qu'à partir de "silver"! On m'aurait menti? Pourtant, tout le monde trouve ça trés normal et rembarre ceux qui se plaignent.
    Seulement, je me demande pourquoi personne ne se pose la question de savoir quand ils ont pris connaissance de la licence de SO. Sun a-t-il finit de taper la licence de SO juste aprés l'annonce de mauvaise santé de Mandrake?
    Un deal pareil (mdk semble avoir l'exclusivité de la diffusion de SO) ne s'arrange pas en 2 jours. Mdk, vu qu'ils doivent payer Sun et vu leur situation financière a forcément fait une étude financière du projet et connaissait forcément les licences couvrant SO avant leur demande d'inscription au club pour les aider.
    Je trouve dommage que les utilisateurs de mdk se laissent manipuler sans rien dire. Ce n'est dans l'intérêt de personne. Mandrake accumule les erreurs (stratégiques, de communication, financières) mais les utilisateurs sont toujours présents, contents et prés à donner encore plus. Ca n'aide pas l'entreprise a prendre les bonnes décisions puisqu'elle a une marge de manoeuvre vraiment trop large du côté clients. La pression est donc principalement imprimé par les investisseurs, ce qui est rarement trés bon pour le client et l'entreprise.
    Quand je voit que mdk a réussi à faire passer l'idée de "dons" à une entreprise commerciale (totalement aberrant) sans remouts, je me dit qu'elle devrait faire plus attention à leur base de fidéles clients. Ces mêmes clients devraient raler un peu plus pour faire avancer les choses dans la bonne direction aussi.