• [^] # Re: Fichiers Préventel

    Posté par (site web personnel) . En réponse à la dépêche Etes-vous un "ennemi de l'Etat" ?. Évalué à 7.

    Ouais, mais même en recommandé il trainent des pieds. Déja il renvoient l'accusé de réception au bout d'un mois et demi (À La Poste ont m'a dit que le courrier arrivait chez eux dans des grands bacs, et qu'ils renvoyaient eux même les accusés de réception). Ensuite ils te disent : justificatif de résiliation non valide, alors que c'est ce qu'ils demandent dans le contrat (bien sûr ils te préviennent pas que c'est non valide, tu le sais en les appelant un mois après). Puis ils te prélèvent deux fois la dernière facture. Il faut 2 mois et demi pour te faire rembourser. J'ai résilié mon abonnement fin septembre, et j'ai reçu le chèque de remboursement la semaine dernière.

    Ca fait plus de 5 mois pour une résiliation ! Dans l'autre sens (abonnement) ça va plus vite il me semble...

    Bref, ils mettent vraiment de la mauvaise volonté !