• # SugarCRM ?

    Posté par . En réponse au message Tracking system. Évalué à 1.

    SugarCRM offre un système de gestion de bugs, de tickets (demandes) et de tâches et il est capable d'intégrer automatiquement des mails. Par contre je ne sais pas s'il est capable de les transformer automatiquement en tâches ou demandes.

    http://www.sugarforge.org/
    http://www.sugarcrm.com/

    Une démo en ligne de la version open source est accessible à cette adresse :
    http://demo.sugarondemand.com/sugarcrm_os

    Elle est en anglais mais il existe un module permettant de le franciser. Il y a également un forum en français sur leur site.