J'ai acheter sur eBay quelque chose qui valait un broutille (env 5€ ) que j'ai jamais reçu. Grâce au paiement effectué par paypal, j'ai eu droit d'ouvrir un dossier de réclamation.
J'ai expliqué mon cas et indiqué les mails que j'avais envoyé au vendeur.
Ils ont choisi, vendeur et acheteur ayant des bons commentaires de satisfaction, de privilégier l'acheteur. Je pense que le choix était tout a fait partial et sans investigation poussée.
Par contre, une autre fois, pour la même somme, j'ai rien reçu et j'ai pas porté réclamation en ayant peur d'avoir des mauvais commentaires de satisfaction pour la suite... :(
[^] # Re: Perenoel.fr
Posté par cosmocat . En réponse au journal Payement via un tiers de confiance. Évalué à 3.
J'ai acheter sur eBay quelque chose qui valait un broutille (env 5€ ) que j'ai jamais reçu. Grâce au paiement effectué par paypal, j'ai eu droit d'ouvrir un dossier de réclamation.
J'ai expliqué mon cas et indiqué les mails que j'avais envoyé au vendeur.
Ils ont choisi, vendeur et acheteur ayant des bons commentaires de satisfaction, de privilégier l'acheteur. Je pense que le choix était tout a fait partial et sans investigation poussée.
Par contre, une autre fois, pour la même somme, j'ai rien reçu et j'ai pas porté réclamation en ayant peur d'avoir des mauvais commentaires de satisfaction pour la suite... :(