> > Franchement, est-ce à Debian de proposer cela ? :D
> J'attends que le dépôt soit à jour dans des délais précis. Qui peut proposer ça pour les dépôts Debian?
une SSLL peut proposer son depot à elle en complément des dépots Debian
et accessoirement c'est pas Red Hat qui te fera des paquets de logiciels comme au hasard ceux de Oracle ou Adobe ou IBM. mhhh, en fait si, mais ça sera encore plus cher et encore plus lent niveau délais.
> Ou pas. Les entreprises ont des besoins, sont-ils remplis par Debian ou pas, telle est la question
c'est pas les mêmes besoins pour toutes, donc ta question est extremement vague.
c'est un peu comme demander que EDF réponde à tes besoins d'envoi de colis. c'est un peu teuhbé. on va essayer de t'expliquer, on va te regarder tristement, puis on te fera un devis si tu y tiens tellement. ca sera sous-traité mais tu t'en fous, tu seras content.
> Donc maintenant, est-ce qu'on peut me fournir un support contractualisé avec des temps de réparations et des pénalités avec du Debian?
oui, mais pourquoi tu demandes ça à Debian ? c'est un projet, pas des gens qui font directement du support. et ces gens accessoirement ils en ont un peu rien à foutre de toi. si tu veux du support, va voir un fournisseur de services de support. si CA te pose un problème, retourne vers Red Hat ou Novell et ne nous pête plus les glaouis avec des demandes dont tu sais déjà qu'elles sont bidons vu qu'elles ne visent pas les bonnes personnes. c'est comme demander à Airbus si ils font des avions. si t'insistes dans ta demande, c'est que tu es un petit peu con.
> Certaines entreprises acceptent le "best effort", d'autres non. On peut toujours ne pas se plier à la demande, et alors seuls les autres auront les contrats pour les entreprises qui cherchent à avoir une distro qui marche en tout temps.
ou elles se calmeront sur leurs besoins quand elles verront la facture. "support" c'est devenu un mot magique qui veut dire tout et n'importe quoi. des engagements d'intervention marqués noir sur blanc ca veut dire quelque chose, du "support" sans définition derrière ca veut dire queue dalle.
accessoirement, c'est ce léger détail qui a coulé Sun. leur offre de support était pourri et ils sont morts. enfin non, ils se sont fait racheter par un vilain gros méchant qui propose une offre de support cher mais explicite et consistente. 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et pas juste la garantie qu'on lira ton mail un jour et qu'on t'allouera une heure sur un contrat d'un an pour traiter tes petits malheurs.
[^] # Re: Quid de Debian et ses dérivés ?
Posté par Gniarf . En réponse au journal Sortie de RHEL 6. Évalué à 7.
> J'attends que le dépôt soit à jour dans des délais précis. Qui peut proposer ça pour les dépôts Debian?
une SSLL peut proposer son depot à elle en complément des dépots Debian
et accessoirement c'est pas Red Hat qui te fera des paquets de logiciels comme au hasard ceux de Oracle ou Adobe ou IBM. mhhh, en fait si, mais ça sera encore plus cher et encore plus lent niveau délais.
> Ou pas. Les entreprises ont des besoins, sont-ils remplis par Debian ou pas, telle est la question
c'est pas les mêmes besoins pour toutes, donc ta question est extremement vague.
c'est un peu comme demander que EDF réponde à tes besoins d'envoi de colis. c'est un peu teuhbé. on va essayer de t'expliquer, on va te regarder tristement, puis on te fera un devis si tu y tiens tellement. ca sera sous-traité mais tu t'en fous, tu seras content.
> Donc maintenant, est-ce qu'on peut me fournir un support contractualisé avec des temps de réparations et des pénalités avec du Debian?
oui, mais pourquoi tu demandes ça à Debian ? c'est un projet, pas des gens qui font directement du support. et ces gens accessoirement ils en ont un peu rien à foutre de toi. si tu veux du support, va voir un fournisseur de services de support. si CA te pose un problème, retourne vers Red Hat ou Novell et ne nous pête plus les glaouis avec des demandes dont tu sais déjà qu'elles sont bidons vu qu'elles ne visent pas les bonnes personnes. c'est comme demander à Airbus si ils font des avions. si t'insistes dans ta demande, c'est que tu es un petit peu con.
> Certaines entreprises acceptent le "best effort", d'autres non. On peut toujours ne pas se plier à la demande, et alors seuls les autres auront les contrats pour les entreprises qui cherchent à avoir une distro qui marche en tout temps.
ou elles se calmeront sur leurs besoins quand elles verront la facture. "support" c'est devenu un mot magique qui veut dire tout et n'importe quoi. des engagements d'intervention marqués noir sur blanc ca veut dire quelque chose, du "support" sans définition derrière ca veut dire queue dalle.
accessoirement, c'est ce léger détail qui a coulé Sun. leur offre de support était pourri et ils sont morts. enfin non, ils se sont fait racheter par un vilain gros méchant qui propose une offre de support cher mais explicite et consistente. 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et pas juste la garantie qu'on lira ton mail un jour et qu'on t'allouera une heure sur un contrat d'un an pour traiter tes petits malheurs.