• [^] # Re: Bisounours ! nours ! nours !

    Posté par (site web personnel) . En réponse au journal Avec Free t'es (parfois) pris pour un con ?. Évalué à 6.

    Je crois que tu généralises un peu les choses... ce n'est pas parce que je fais mes courses à Carrefour depuis dix ans qu'ils vont me laisser partir avec mon chariot si je les assure que je les paierai le lendemain.

    Il y a les petits commerçants, qui peuvent se préoccuper de la fidélité de leurs clients.
    Il y a les grosses entreprises qui ne se préoccupent de la fidélité de leurs clients que dans une optique purement commerciale, dans laquelle il est aussi bien qu'un mauvais payeur aille plutôt chez la concurrence.
    Et les entreprises qui fournissent des biens de première nécessité, qui n'ont pas le droit de couper le service comme elles le souhaiteraient.

    Avec Free, on est dans le deuxième cas : ils font des choix, plus ou moins bons, dans le but de gagner plus d'argent, point. Ils ont dû estimer que la mauvaise pub que pourraient leur faire les mauvais payeurs et les abonnés avec une mauvaise ligne aurait un impact moins important que l'économie réalisée.