Pardon mais...ok il y a les formations que l'entreprise te donne, mais ça ne dispense pas de se former aussi soi-même pour rentrer dans les détails manquant !
Si je devais attendre qu'on me forme "sur les détails" en entreprise, je n'aurai pas beaucoup évolué depuis que je boss...
Témoignage flagrant qu'un commercial pourrait aussi faire des efforts d'auto-formation à portée de main :
Récemment je me suis acheté une voiture neuve, la commerciale qui était dans la boite depuis déjà 1 an, n'était pas capable de nous expliquer correctement un truc (elle était même dans le faux)
J'étais avec mon père pour mieux négocier le prix, il est allé prendre une brochure dans le présentoir, l'a lu pour mieux comprendre. Il a du ensuite expliquer le truc à la commerciale... qui s'est alors rendu compte qu'elle nous avait précédemment raconté n'importe quoi..
Ce genre de cas arrive souvent, alors dire que "la formation ne rentre pas dans ce niveau de détail" n'est pas une excuse suffisante dans la plupart des cas ! C'est aussi au salarier de savoir se bouger et se mettre à jour. Pour les choses plus pointue, je comprend que là il faille passer par une formation.
[^] # Re: Il y a internet et internet mobile :(
Posté par EdM . En réponse au journal Il y a internet et internet, mais une escroquerie reste une escroquerie.. Évalué à 5.
Si je devais attendre qu'on me forme "sur les détails" en entreprise, je n'aurai pas beaucoup évolué depuis que je boss...
Témoignage flagrant qu'un commercial pourrait aussi faire des efforts d'auto-formation à portée de main :
Récemment je me suis acheté une voiture neuve, la commerciale qui était dans la boite depuis déjà 1 an, n'était pas capable de nous expliquer correctement un truc (elle était même dans le faux)
J'étais avec mon père pour mieux négocier le prix, il est allé prendre une brochure dans le présentoir, l'a lu pour mieux comprendre. Il a du ensuite expliquer le truc à la commerciale... qui s'est alors rendu compte qu'elle nous avait précédemment raconté n'importe quoi..
Ce genre de cas arrive souvent, alors dire que "la formation ne rentre pas dans ce niveau de détail" n'est pas une excuse suffisante dans la plupart des cas ! C'est aussi au salarier de savoir se bouger et se mettre à jour. Pour les choses plus pointue, je comprend que là il faille passer par une formation.