Bien entendu que l'erreur est compréhensible, et ce n'est évidemment pas pour les petites déficiences du site que je fais un journal.
Je galère à contacter EDF en ce moment, mais je n'ai rien contre eux plus que contre d'autres. Évidemment, quand on contacte un service clientèle, des fois ça marche, des fois ça ne marche pas, des gens disent que chez eux ça marche, d'autres confirment des soucis. Rien de formidable.
Mais en l'occurrence, ce qui m'intéresse, ce sont les trois points à la fin du journal, sur la façon dont les clients sont accueillis par téléphone, ou sur la façon de proposer de l'aide sur un site. Le récit n'est là que pour amener ces remarques, elles s'appliquent pour n'importe quelle boîte. Suis-je le seul à trouver ces messageries désagréables ? Je viens là pour avoir vos avis, pas tellement pour faire une accusation contre EDF en particulier.
[^] # Re: C'est marrant
Posté par Julien Jorge (site web personnel) . En réponse au journal Ces assistances qui ont la flemme de nous entendre (chez EDF en particulier). Évalué à 2.
Je galère à contacter EDF en ce moment, mais je n'ai rien contre eux plus que contre d'autres. Évidemment, quand on contacte un service clientèle, des fois ça marche, des fois ça ne marche pas, des gens disent que chez eux ça marche, d'autres confirment des soucis. Rien de formidable.
Mais en l'occurrence, ce qui m'intéresse, ce sont les trois points à la fin du journal, sur la façon dont les clients sont accueillis par téléphone, ou sur la façon de proposer de l'aide sur un site. Le récit n'est là que pour amener ces remarques, elles s'appliquent pour n'importe quelle boîte. Suis-je le seul à trouver ces messageries désagréables ? Je viens là pour avoir vos avis, pas tellement pour faire une accusation contre EDF en particulier.