Eh oui, pas idiot, le système de rappel automatique.
J'ai eu à m'occuper d'une vague de résiliation il y a peu, et si je me souviens bien, bouygues télécom propose quelque chose dans ce goût-là. Tu passes par leur site internet, tu leur demande de t'appeler dès qu'ils peuvent.
Dans mon cas, à peine j'ai eu le temps de cliquer sur le bouton valider que mon téléphone sonnait déjà. Je dois vous avouer que j'ai été plutôt bluffé, pour une société française. (désolé, je suis un peu tôt pour le vendredi...)
Soit dit en passant, ils m'ont ponctionné le mois suivant du prix de mon abonnement, mais pour me le rembourser le mois d'après. Ils se sont rachetés une conduite ou quoi ?...
Pendant ce temps-là, free continue de me prendre 30€ tous les mois sans se poser plus de question...
# Rappel automatique
Posté par Renaud Casenave-Péré . En réponse au journal Ces assistances qui ont la flemme de nous entendre (chez EDF en particulier). Évalué à 5.
J'ai eu à m'occuper d'une vague de résiliation il y a peu, et si je me souviens bien, bouygues télécom propose quelque chose dans ce goût-là. Tu passes par leur site internet, tu leur demande de t'appeler dès qu'ils peuvent.
Dans mon cas, à peine j'ai eu le temps de cliquer sur le bouton valider que mon téléphone sonnait déjà. Je dois vous avouer que j'ai été plutôt bluffé, pour une société française. (désolé, je suis un peu tôt pour le vendredi...)
Soit dit en passant, ils m'ont ponctionné le mois suivant du prix de mon abonnement, mais pour me le rembourser le mois d'après. Ils se sont rachetés une conduite ou quoi ?...
Pendant ce temps-là, free continue de me prendre 30€ tous les mois sans se poser plus de question...