• # Je connais le problème et la solution !

    Posté par . En réponse au journal Les produits Microsoft. Évalué à 10.

    Ah !!!!

    Qu'est ce que j'ai pu être emmerdé avec ce problème (et pas que celui ci d'ailleurs !!) et j'ai trouvé la solution.

    Pour l'anecdote, au boulot on a des copieur-imprimantes avec 4 bacs, un bac pour papier à entête. Que font les gens ? Ils impriment sur du papier normal et ensuite font une photocopie sur papier à en-tête. Super pour l'environnement, super pour la durée de vie des toners, bref super.

    Je me suis donc mis à faire des tests avec un document tout simple 1 page, papier normal dans le bac 2, papier à en-tête dans le bac 3, imprimante configurée en mode recto, OOo pas de problème d'impression, Acrobat (pdf issu de OOo) pas de problème, Word 2007 problème ! Je recommence, imprimer - configurer l'imprimante - sélection du bac 3 - je valide - j'imprimer et ... ça marche pas ! Faisons le test avec le bac 1 (papier jaune), ça ne marche pas non plus !!! La solution, fort simple (et logique), n'est pas d'aller régler le choix du papier dans l'imprimante, ben non c'est logique mais dans Word. Il faut aller dans l'onglet Mise en page, repérer le cadre qui permet de régler les marges, l'orientation du papier etc. et cliquer sur la petite flèche en bas à droite de ce cadre, puis dans le fenêtre qui s'ouvre cliquer sur l'onglet Papier et choisir le bac d'impression et valider. C'est d'une logique implacable ! Bien entendu si l'imprimante du bâtiment en face à son papier à en-tête dans le bac 1 il faudra repasser par cette option (et non lors de l'impression)

    Tant que j'y suis, je continue ! Comme je fais attention à mes consommations j'ai configuré l'impression en recto verso par défaut. Fatale erreur avec l'impression sur papier à en-tête avec l'imprimante qu'on a au boulot. En effet, en impression recto-verso c'est le verso qui est imprimé en premier sur la face haute du papier (face avec l'en-tête) et le recto est imprimé ensuite sur l'autre face et présenté dans le bac. Ainsi un document d'une simple page imprimé en recto-verso (impression par défaut quoi) sur du papier à en-tête (avec la manip décrite) donne l'impression sur la face n'ayant pas l'en-tête. C'est normal puisque le verso est imprimé sur le face haute, celle de l'en-tête et que le verso est vide, alors que le recto, qui est la première page est imprimé sur la face basse pour être présenté en face haute à la sortie !!!!!!!!! Bref c'est le bordel et il faut penser à imprimer en recto donc modifier l'option kivabien (imprimer - propriétés - onglet finition - recto)

    Au final, tout le monde continue d'imprimer sur papier blanc et faire la copie sur papier à en-tête

    Simple l'informatique, simple ...