• [^] # Re: services clientèles bonjouuuuuuur !

    Posté par . En réponse au journal On s'éclate chez apple. Évalué à 2.

    > Non mais si un bug arrive arrive chez l'un, je dirais pas que le cas est inconnu chez l'autre (pour une partie très semblable (s'il y en a encore)).

    A ce que je sache, si quelqu'un qui vient se plaindre que son Xorg ne marche pas sur ML/BugTracker XFree, les personnes de Xfree vont gentiment lui dire qu'ils n'ont jamais connu de problème chez eux. (et encore moins remonter le truc chez Xorg)
    (pour ceux que ca rend sceptique, regardez les bug-reports entre distro, ils peut arriver des discussions entre des techs de deux boites distributeurs, mais c'est pas la norme)

    > Il s'agit d'un bug ou d'une fêlure mais l'explosion de la batterie. C'est pas comme si c'était annodin non plus.

    A ce que sache, il s'agit, pour le cas Aix et Marseille, d'une fêlure de l'écran, et non d'une explosion.

    http://www.laprovence.com/business/img/photos/biz/pticon-ori(...)
    http://tempsreel.nouvelobs.com/file/738915.jpg
    (vous noterez au passage du nom de l'image sur le site de laprovence ;-)

    Belle explosion ... a tel point que rien n'a été touché hormis l'écran. Bizarrement, le bris me fait drôlement penser à des variances de températures.. mais je peux me gourer.

    A priori, c'est complexe de capter que dans un support produit, chaque produit à sa propre base de "problème" et de connaissance et sont rarement interconnectées. (c'est d'autant plus vrai si le consommateur interpelle son tiers opérateur et non le constructeur); Mais bon, apparemment, certaines personnes en connaissent mieux que moi au support au point de "moinsser" sans avoir a commenter (hormis Claude évidemment, que je remercie)

    PS: Au fait, je rappelle que les liens "Inutile" et "Pertinent" ne sont pas là pour vous défouler mais pour notifier si le commentaire est dans la thématique du post originel. Merci de garder cela dans vôtre esprit.