Ouais enfin ça dépend de ce qu'on appelle innovation. Est-ce que c'est un service proposé aux clients et qui n'a jamais été fait avant, ou est-ce de la recherche dans des nouvelles technos ?
Par exemple, j'aimerais bien qu'on fasse la comparaison du nombre de contributions dans les instances de normalisation (IEEE, 3GPP, IETF etc.) ou de nombre de brevets déposés par Free et par FT...
Pour ce qui est du service aux clients, ils me semble normal que Free propose les choses avant Orange. Ils sont dans une position de challenger, ils ont une clientèle technophile prête à leur excuser (presque) toutes les pannes. Ils peuvent donc prendre un max de risques. Maintenant, malgré leur grosse base client et leur positionnement Michu-firendly, je trouve que Orange s'en sort pas trop mal.
# Innovation ?
Posté par lepoulpe . En réponse au journal Une histoire d'Orange et de cerveau. Évalué à 1.
Par exemple, j'aimerais bien qu'on fasse la comparaison du nombre de contributions dans les instances de normalisation (IEEE, 3GPP, IETF etc.) ou de nombre de brevets déposés par Free et par FT...
Pour ce qui est du service aux clients, ils me semble normal que Free propose les choses avant Orange. Ils sont dans une position de challenger, ils ont une clientèle technophile prête à leur excuser (presque) toutes les pannes. Ils peuvent donc prendre un max de risques. Maintenant, malgré leur grosse base client et leur positionnement Michu-firendly, je trouve que Orange s'en sort pas trop mal.