Tous les utilisateurs ne sont pas forcément armés pour chercher dans de la doc technique, et celle d'Ubuntu-fr, même si elle essaye de se faire lisible pour le commun des mortels, est généralement un cran au-dessus de l'utilisateur néophyte.
De plus, on peut avoir lu et ne pas avoir (du?) tout compris.
Le raisonnement est d'autant plus biaisé qu'il ne tient pas compte du nombre d'utilisateurs qui lisent la doc et ne posent pas beaucoup de questions puisqu'ils sont capables de s'en débrouiller.
J'ajouterai que, pour un utilisateur débutant effrayé de faire des bêtises irréparables, le contact avec un connaisseur est rassurant et lui permet de franchir le cap de la lecture confiante et efficace de la doc.
Enfin, même si beaucoup des réponses se trouvent dans la doc, il n'est pas forcément évident que celui qui pose la question sache où trouver la réponse ; des fois ça tient à un mot clef manquant que le novice ne connaît pas.
Bref, ce n'est pas parce que le forum d'ubuntu-fr comporte des questions en doublon avec la doc (ou avec d'autres questions) que forcément ça veut dire que la majorité des utilisateurs d'Ubuntu ne lit pas la doc. Ca peut vouloir dire que Ubuntu attire tellement d'utilisateurs que le forum est plus dense en questions redondantes, ou qu'Ubuntu attire plus d'utilisateurs totalement néophytes en Linux que les autres distributions et donc reçoit plus de questions de débutants ayant besoin d'être rassurés avant d'attaquer l'ascension de la doc, ou d'autres explications.
[^] # Re: Pas le même contexte
Posté par Bastes . En réponse au journal Maintenant sous MacOS, bientôt sous Linux. Évalué à 2.
De plus, on peut avoir lu et ne pas avoir (du?) tout compris.
Le raisonnement est d'autant plus biaisé qu'il ne tient pas compte du nombre d'utilisateurs qui lisent la doc et ne posent pas beaucoup de questions puisqu'ils sont capables de s'en débrouiller.
J'ajouterai que, pour un utilisateur débutant effrayé de faire des bêtises irréparables, le contact avec un connaisseur est rassurant et lui permet de franchir le cap de la lecture confiante et efficace de la doc.
Enfin, même si beaucoup des réponses se trouvent dans la doc, il n'est pas forcément évident que celui qui pose la question sache où trouver la réponse ; des fois ça tient à un mot clef manquant que le novice ne connaît pas.
Bref, ce n'est pas parce que le forum d'ubuntu-fr comporte des questions en doublon avec la doc (ou avec d'autres questions) que forcément ça veut dire que la majorité des utilisateurs d'Ubuntu ne lit pas la doc. Ca peut vouloir dire que Ubuntu attire tellement d'utilisateurs que le forum est plus dense en questions redondantes, ou qu'Ubuntu attire plus d'utilisateurs totalement néophytes en Linux que les autres distributions et donc reçoit plus de questions de débutants ayant besoin d'être rassurés avant d'attaquer l'ascension de la doc, ou d'autres explications.