• [^] # Re: C'est clair

    Posté par . En réponse au journal Comique de répétition: voyages-sncf.com. Évalué à -1.

    Tout le monde se plaint de ce site, mais la direction de la SNCF n'a pas l'air de recevoir l'info. Il est probable que les responsables du site fournissent de beau chiffre et cachent tout les problèmes.
    non non les dirigeants de la sncf sont bien au courant des problèmes liés au site.
    mais le site n'est pas développé ni géré pas la sncf.
    mais par une boite/filiale privé sans presque aucun lien avec la sncf, à part un contrat commercial.

    Il a été envisagé un temps de laisser finir le contrat et de reprendre le site au sein même de la sncf.
    je ne sais pas où ça en est aujourd'hui.

    peut-être que les coûts de reprise sont plus élevés que les coûts induits par les problèmes du site... j'en sais rien sur ce point, c'est moi qui le dit.

    un peu comme le FAI Free avec son principe du 80/20 : 80% de satisfait, 20% d'insatisfaits. c'est bon, on touche à rien.