Vous êtes franchement gonflés. Le commercial connait au moins les produits qu'il vends.
La preuve, à chaque fois que j'en trouve un et lui pose une question, il sait où se trouve la petite fiche avec les trois lignes de caractéristiques du produit ou service qui m'intéresse.
Après, c'est évidemment à moi de me débrouiller avec ladite fiche ;-)
Vous voulez avoir vraiment peur ? Rappelez-vous les campagnes de recrutement intensives des banques en 2000-2002 : que des commerciaux de type BTS NRC notamment. Et pour faire quoi ? Conseillers financiers !!!! Quand on connait leur maîtrise de la gestion, de l'économie et des chiffres en général, on comprends mieux comment les banques peuvent fourguer tout et surtout n'importe quoi aux clients les plus crédules.
Des exemples concrets, j'en ai plein en stock, à commencer dans l'immobilier : il y a deux ans, quand les taux d'intérêts étaient historiquement bas, des organismes "respectables" comme le Crédit Foncier et le Crédit Immobilier de France refusaient presque systématiquement de vendre du crédit à taux fixe. Et quand on les interrogeait en précisant que les taux pouvaient être difficilement plus faibles, donc qu'un taux variable même capé n'avait que peu d'intérêt, le "conseiller" (commercial) réponds "mais Mr, on peut arriver à taux 0 !". Je lui ai proposé de me payer tous les mois pour emprunter, mais en face il y avait comme une incapacité à comprendre...
Moralité : ne JAMAIS faire confiance à un commercial, toujours vérifier, comparer et se méfier.
[^] # Re: Il apprend vite le jeune
Posté par Janfi . En réponse au journal SFR, Neuf et Linux. Évalué à 6.
La preuve, à chaque fois que j'en trouve un et lui pose une question, il sait où se trouve la petite fiche avec les trois lignes de caractéristiques du produit ou service qui m'intéresse.
Après, c'est évidemment à moi de me débrouiller avec ladite fiche ;-)
Vous voulez avoir vraiment peur ? Rappelez-vous les campagnes de recrutement intensives des banques en 2000-2002 : que des commerciaux de type BTS NRC notamment. Et pour faire quoi ? Conseillers financiers !!!! Quand on connait leur maîtrise de la gestion, de l'économie et des chiffres en général, on comprends mieux comment les banques peuvent fourguer tout et surtout n'importe quoi aux clients les plus crédules.
Des exemples concrets, j'en ai plein en stock, à commencer dans l'immobilier : il y a deux ans, quand les taux d'intérêts étaient historiquement bas, des organismes "respectables" comme le Crédit Foncier et le Crédit Immobilier de France refusaient presque systématiquement de vendre du crédit à taux fixe. Et quand on les interrogeait en précisant que les taux pouvaient être difficilement plus faibles, donc qu'un taux variable même capé n'avait que peu d'intérêt, le "conseiller" (commercial) réponds "mais Mr, on peut arriver à taux 0 !". Je lui ai proposé de me payer tous les mois pour emprunter, mais en face il y avait comme une incapacité à comprendre...
Moralité : ne JAMAIS faire confiance à un commercial, toujours vérifier, comparer et se méfier.