Je me demande si le fait qu'ils « proposent » le choix de l'OS ne va pas rendre la procédure de remboursement caduque.
Tu dis que tu ne n'a pas trouvé de page sur leur site te permettant de l'acheter avec autre chose que Vista, mais est-ce que tu as contacté leur service commercial pour leur demander la version linux, et surtout est-ce que ceux ci t'ont répondu que ce n'était pas possible pour la france ?
A mon avis, il va falloir que tu prouve qu'il ne t'était pas possible de l'acheter avec autre chose que Vista, et je ne suis pas sur que « monsieur le juge, je n'ai pas trouvé le lien, je vous le jure » suffise.
# Hum
Posté par jardiland . En réponse au journal Se faire rembourser la licence Vista d'un portable HP. Évalué à 3.
Tu dis que tu ne n'a pas trouvé de page sur leur site te permettant de l'acheter avec autre chose que Vista, mais est-ce que tu as contacté leur service commercial pour leur demander la version linux, et surtout est-ce que ceux ci t'ont répondu que ce n'était pas possible pour la france ?
A mon avis, il va falloir que tu prouve qu'il ne t'était pas possible de l'acheter avec autre chose que Vista, et je ne suis pas sur que « monsieur le juge, je n'ai pas trouvé le lien, je vous le jure » suffise.
Sur racketiciel.info, ils disent que la procédure de remboursement commence avant l'achat : http://www.racketiciel.info/documentation/modeles/lettre-dem(...)