Tu as fait ce qu'il fallait en allant voir l'accueil. Ils sont réglos et remboursent toujours (c'est la règle chez eux, tu peux même avoir une carte cadeau dans certains cas).
Leur catalogue doit gérer plus de 170.000 références dont les paramètres changent jusqu'à plusieurs fois par semaine. Ce n'est pas à la portée d'un être humain, ou même de plusieurs, de corriger toutes les erreurs qui apparaissent. Et pourtant, certains magasins obtiennent des scores inférieurs à 1 pour mille sur le nombre d'erreurs de prix.
(Ce qui est plus qu'honorable selon la méthode 6-sigmas).
La base du catalogue manque de dépendances fonctionnelles pour gérer toutes les promos inventées par les fabricants (lots type 2+1, "produits giraffes" type +250ml). Ceci a pour conséquence que le contrôle des cohérences de prix est manuel !
Il y a un bon projet de gestion de catalogue à faire (GPL, bien sûr). Ce ne sont pas les seuls à avoir ce problème sur la planète.
# Ah les Dépendances Fonctionnelles !
Posté par jmsauvage . En réponse au journal Attention aux fausses offres "+XX gratuit" chez Auchan. Évalué à 8.
Tu as fait ce qu'il fallait en allant voir l'accueil. Ils sont réglos et remboursent toujours (c'est la règle chez eux, tu peux même avoir une carte cadeau dans certains cas).
Leur catalogue doit gérer plus de 170.000 références dont les paramètres changent jusqu'à plusieurs fois par semaine. Ce n'est pas à la portée d'un être humain, ou même de plusieurs, de corriger toutes les erreurs qui apparaissent. Et pourtant, certains magasins obtiennent des scores inférieurs à 1 pour mille sur le nombre d'erreurs de prix.
(Ce qui est plus qu'honorable selon la méthode 6-sigmas).
La base du catalogue manque de dépendances fonctionnelles pour gérer toutes les promos inventées par les fabricants (lots type 2+1, "produits giraffes" type +250ml). Ceci a pour conséquence que le contrôle des cohérences de prix est manuel !
Il y a un bon projet de gestion de catalogue à faire (GPL, bien sûr). Ce ne sont pas les seuls à avoir ce problème sur la planète.