Dans les commentaires, il y en a pas un qui défend le service et ca fait un peu peur.
Le raisonnement de certains est: je prends du service car en cas de pépin, je saurais à qui m'adresser. C'est tout à fait défendable.
Le raisonnement d'autres personnes est: je suis un peu compétent. Jusqu'à présent la qualité du service m'a toujours démontré que c'est inutile de souscrire à ces offres car je me dépanne mieux moi-même qu'avec leur aide.
En gros, si on utilise quelque chose d'important pour l'entreprise, alors on le maîtrise au moins un peu. En général le service n'a aucune utilité. Si c'est quelque chose de non important, alors pas besoin de le maîtriser, mais du coup pas besoin de service non plus.
Cela dit, beaucoup d'informaticiens n'ont pas les compétences intelectuelles pour maîtriser quoi que ce soit. Donc le service est bienvenu dans ce cas. 90% des cas ?
Chez nous, nous avons deux exceptions:
Un VPN Equant (une merde sans nom) qui est en cours de résiliation. C'était avant mon arrivée :-)
La suite CEGID (une merde sans nom encore pire) car sans leur "service" (notez les guillemets) c'est en panne chaque semaine. Et leur personnel est le seul à avoir une vague idée de comment ça fonctionne. Pour donner une idée de la grosse bouse que sont les produits CEGID: ils sont basés sur un SGDBR (SQL server chez nous) MAIS il faut que l'application ait accès aux fichiers de données en direct. Pour quoi faire ? Mystère.
[^] # Re: c'est reparti !
Posté par Kerro . En réponse au journal RHEL 5.2/Ubuntu 8.04. Évalué à 3.
Dans les commentaires, il y en a pas un qui défend le service et ca fait un peu peur.Le raisonnement de certains est: je prends du service car en cas de pépin, je saurais à qui m'adresser. C'est tout à fait défendable.
Le raisonnement d'autres personnes est: je suis un peu compétent. Jusqu'à présent la qualité du service m'a toujours démontré que c'est inutile de souscrire à ces offres car je me dépanne mieux moi-même qu'avec leur aide.
En gros, si on utilise quelque chose d'important pour l'entreprise, alors on le maîtrise au moins un peu. En général le service n'a aucune utilité. Si c'est quelque chose de non important, alors pas besoin de le maîtriser, mais du coup pas besoin de service non plus.
Cela dit, beaucoup d'informaticiens n'ont pas les compétences intelectuelles pour maîtriser quoi que ce soit. Donc le service est bienvenu dans ce cas. 90% des cas ?
Chez nous, nous avons deux exceptions:
Un VPN Equant (une merde sans nom) qui est en cours de résiliation. C'était avant mon arrivée :-)
La suite CEGID (une merde sans nom encore pire) car sans leur "service" (notez les guillemets) c'est en panne chaque semaine. Et leur personnel est le seul à avoir une vague idée de comment ça fonctionne. Pour donner une idée de la grosse bouse que sont les produits CEGID: ils sont basés sur un SGDBR (SQL server chez nous) MAIS il faut que l'application ait accès aux fichiers de données en direct. Pour quoi faire ? Mystère.