• [^] # Re: C'est Cadeau !

    Posté par . En réponse au journal Aux virus, ce que l’œuf est à la poule (ou l’inverse).... Évalué à 7.

    Mauvais conseiller, changer de conseiller...

    Ca m'est arrivé de négocier, en tant que particulier, une machine XPS assez cher, plutot haut de gamme (2500€), et après avoir tirailler les prix au téléphone avec la commerciale sur a peu pres toutes les options, j'ai demandé a avoir Ubuntu a la place. Elle a bien sur laisser entendre que c'était impossible et qu'il fallait repartir d'une config ubuntu (qui sont moins configurables) et tout renégocier. Je lui ai alors dit que tant pis pour elle , elle perdrait une vente de 2500€. Apres quelques négociations supplémentaires, j'arrive a lui faire enlever vista (ce service est normalement facturé) et j'obtiens ubuntu a la place. J'ai tenu 45mn avec la conseilleire (j'ai donc largement dépensé en téléphone la remise de vista !)

    Avec Dell, il faut tout négocier , et plusieurs fois, mais a partir d'un certain montant on peut tout obtenir. Ne pas hésiter a raccrocher et a rappeler un autre conseiller. Pour les méthodes de négo, il y'a le forum "les delliens" qui donnent d'excellents conseils.