• [^] # Re: Materiel.net

    Posté par . En réponse au journal Quel vendeur de materiel en ligne ?. Évalué à 2.

    Comme je le dis plus bas, Cyprien nous dit que le portable est renvoyé et que son ami (l’ami de Cyprien, pas l’ami du portable) en commande un autre _ailleurs_. On est dans le cas d’une annulation (ou rétractation dans le délai légal de 7 jours pour la VPC pour les particuliers), pas d’un retour pour SAV ou erreur.

    D’ailleurs, l’ami s’est fait avoir : c’est clairement un problème de SAV mais la ligne chaude l’a transformé en retour sur le prétexte fallacieux qu’ils n’en auraient plus en stock…