le diagnostic est simple, Free a appris à gérer les recommandés avec accusé de réception comme il gérait les autres moyens de le joindre avant (en faisant le mort, ou la carpe si vous voyez mieux)
comme pour Canal (cf autre post) et d'autres opérateurs (Neuf Telecom pour en citer un) le but ici est de faire trainer les choses pour grapiller quelques mois supplémentaires, c'est à dire de l'argent qui rentre sans rien faire. pas systématiquement histoire de pouvoir prétendre ingénuement à des problèmes divers, mais ils le font visiblement sans sourciller. tant que ça marche, ils n'ont aucune raison de se géner, après tout.
si vous leur avez donné une autorisation de prélèvement (en envoyant un RIB), levez-là en partant, c'est à dire en faisant opposition à votre banque. les sommes restantes peuvent se payer par chèque ou autres TIP.
ca coûte un peu mais moins que ces mois de galère. après, c'est une histoire de confiance avec votre prestataire de service, visiblement elle n'est plus là. après, des rumeurs parlent de collusion avec des banques qui font tout pour vous empêcher de revenir facilement sur cette autorisation de prélèvement, mais ce ne sont que des rumeurs, n'est-ce pas.
[^] # Re: moué
Posté par Gniarf . En réponse au journal Avec Free, tout est possible !. Évalué à 5.
comme pour Canal (cf autre post) et d'autres opérateurs (Neuf Telecom pour en citer un) le but ici est de faire trainer les choses pour grapiller quelques mois supplémentaires, c'est à dire de l'argent qui rentre sans rien faire. pas systématiquement histoire de pouvoir prétendre ingénuement à des problèmes divers, mais ils le font visiblement sans sourciller. tant que ça marche, ils n'ont aucune raison de se géner, après tout.
si vous leur avez donné une autorisation de prélèvement (en envoyant un RIB), levez-là en partant, c'est à dire en faisant opposition à votre banque. les sommes restantes peuvent se payer par chèque ou autres TIP.
ca coûte un peu mais moins que ces mois de galère. après, c'est une histoire de confiance avec votre prestataire de service, visiblement elle n'est plus là. après, des rumeurs parlent de collusion avec des banques qui font tout pour vous empêcher de revenir facilement sur cette autorisation de prélèvement, mais ce ne sont que des rumeurs, n'est-ce pas.