• [^] # Re: Excellent !

    Posté par (site web personnel) . En réponse au journal Avec Free, tout est possible !. Évalué à 10.

    Quel argument fallacieux... te rends-tu compte qu'aucune société privée ne permettait le moindre accès à internet avant 1990 ? Internet hors de prix pour des débits misérables, c'était un peu normal tant que la technologie ne permettait pas de faire différemment.

    L'ouverture du capital de France Telecom, c'est en 1997. A la suite de quoi, en quelques années, c'est devenu la deuxième entreprise la plus endettée au monde, ça a coûté 15 milliards d'euros rien qu'à l'état pour le renflouement.

    En terme de services à la clientèle, on est passé d'un modèle où l'agence du coin arrivait toujours à vous dépanner, à un modèle où on tombe systématiquement sur des gens sous-formés et sous pression (cf vagues de suicide dans l'entreprise), totalament incapables de résoudre le moindre problème. Pour avoir fréquenté assidûment les agences de France Telecom durant cette période, on a vu le service se dégrader énormément au fil des ans.

    Tout ceci sans parler des effets secondaires : les publicités abrutissantes à longueur de temps de cerveau disponible pour SFR/Bouygues/Orange/Crétin.fr/Télé2/..., les heures passées à éplucher les petites lignes des contrats pour voir où on se fait entuber dans cette super-offre-commerciale-bien-mieux-que-la-promo-du-voisin...