euh déjà, mon commentaire était à la limite de la boutade mais bon passons...
Limite boutade pasque c'est clairement un buzzword, mais n'empeche que j'ai vu des grosses boites ou c'était l'anarchie totale, et ITIL propose d'unifier et normaliser les procédures.
Evidement, j'ai aussi vu une grosse boite passer à tout ITIL et c'était du grand n'importe quoi car personne ne savait vraiment ou il allait. Genre ils achètent la super solution integré "full ITIL compliant(c)", mais sans aucune organisation, et c'était le bide assuré (et ça a été le bide) !
Donc je ne veux pas vous jeter la pierre, Pierre, mais crie pas au loup chaque fois que t'entend un buzzword !
[^] # Re: Trac
Posté par nomorsad . En réponse au journal Pouvoir gérer roadmap + todo-list + remontées de bugs.... Évalué à 2.
Limite boutade pasque c'est clairement un buzzword, mais n'empeche que j'ai vu des grosses boites ou c'était l'anarchie totale, et ITIL propose d'unifier et normaliser les procédures.
Evidement, j'ai aussi vu une grosse boite passer à tout ITIL et c'était du grand n'importe quoi car personne ne savait vraiment ou il allait. Genre ils achètent la super solution integré "full ITIL compliant(c)", mais sans aucune organisation, et c'était le bide assuré (et ça a été le bide) !
Donc je ne veux pas vous jeter la pierre, Pierre, mais crie pas au loup chaque fois que t'entend un buzzword !
le buzzword c'est bon, mais n'en manger pas trop!