Tout le problème, c'est le contenu de l'appel d'offre...
si l'appel d'offre est bâclé, on peut effectivement se retrouver avec un fournisseur qui n'offre pas d'assistance et se lave les mains en cas de problèmes...
L'important est de faire remonter les problèmes, les désidératas et les contraintes aux personnes responsables de sorte que les critères importants figurent dans l'appel d'offre suivant...
Tu crois que DELL change le matériel comme ça ?
Si ça avait été mis dans le cahier des charges, oui... le fournisseur de mon employeur laisse même un stock de pièces de rechange sur place et des techniciens...
Le tout est de définir les règles avant la signature du contrat et non quand une machine tombe en panne...
[^] # Re: Programmes redhat
Posté par ragoutoutou . En réponse au journal Debian: Pas de support matériel de la part de HP et Dell?. Évalué à 4.
si l'appel d'offre est bâclé, on peut effectivement se retrouver avec un fournisseur qui n'offre pas d'assistance et se lave les mains en cas de problèmes...
L'important est de faire remonter les problèmes, les désidératas et les contraintes aux personnes responsables de sorte que les critères importants figurent dans l'appel d'offre suivant...
Si ça avait été mis dans le cahier des charges, oui... le fournisseur de mon employeur laisse même un stock de pièces de rechange sur place et des techniciens...
Le tout est de définir les règles avant la signature du contrat et non quand une machine tombe en panne...