• [^] # La nétiquette.

    Posté par . En réponse à la dépêche Traduction de "How To Ask Questions The Smart Way" de ESR. Évalué à 10.

    A mon avis, il y a bien deux extrêmes opposés.

    D'un coté les intégristes qui remplissent leurs canaux d'armes anti-chieurs, de sorte que l'on risque le kick si l'on termine sa phrase avec plus d'un seul "!", par exemple. L'effet pervers de ce système, c'est que cela devient tellement disproportionné que dès que quelqu'un fait un faux pas, il y a cinq ops qui lui tombent dessus tellement cela les démangeaient d'utiliser leurs gadgets.



    De l'autre, ben je dois dire que "les gens qui croient que tout leur est dù" comme disent certains warlordzs existent bel et bien ! Il y a une majorité de gens qui, étant dépassés par l'informatique, considèrent que c'est donc normal de "sous-traiter". Je connaissais quelqu'un qui -sans méchanceté - n'était pas capable de faire la différence entre un service qu'il paie et un service qu'on lui rend !


    Alors je pense que ce genre de document a une raison d'être. D'abord il y a beaucoup de gens qui se rendent désagréables sans même le vouloir. Ensuite, quelqu'un qui s'attend au pire après avoir lu ce genre de FAQ et qui fera un post correct ne pourra être qu'agréablement surpris lorsqu'une autre personne non-échaudée répondra en toute simplicité à sa question.

    On emploie des formules de politesse en face à face, au téléphone, dans les lettres, il n'y a pas de raison qu'il n'en soit pas de même sur les systèmes de transmission informatiques.