• # Orange

    Posté par . En réponse au journal Est-ce qu'Orange méprise la loi et ses clients ?. Évalué à 7.

    J'ai eu exactement le même soucis et du coup et bien je continue à payer mes 2 heures par mois en me demandant quels sont les vices cachés de Click ;)

    Ceci dit, Orange n'en est plus à une merdouille prêt sur son site :
    - Pour certaines pages j'ai droit à la source de la page à certains endroits.
    - Si tu as plusieurs abonnements et que tu te déconnectes du premier pour te connecter au second, il t'affiche bien le numéro de tel du second mais tous les formulaires et infos concernent le premier (penser à sucrer les cookies).
    - Si tu choisis de changer de mobile et que tu veux te faire livrer ailleurs qu'au lieu de facturation, tout est prévu, tu as un formulaire que tu peux sagement remplir, la page où tu valides t'indique bien l'adresse voulue mais après validation le résumé te remet l'adresse de facturation et c'est effectivement là qu'il arrive.