Moi j'aime bien télé 2 parce que la hotline est compétente. Il font des boulettes comme les autres, mais en général ça s'arrange facilement. Je leur dis que je suis sous linux et ils ne me font confiance, plutôt que de me dire de réinstaller les drivers. http://linuxfr.org/forums/14/20023.html
J'ai eu quelques problèmes avec eux, mais j'ai à chaque fois pu me faire rembourser sans soucis, et quand un problème traine, il suffit de demander à parler au responsable du hotliner pour que ce soit résolu en 2 jours (j'ai eu à le faire 2 fois en 3 ans).
Personnellement j'en suis assez satisfait, même si depuis mon passage au dégroupage total la qualité du service a un peu baissé (quelques déconnexions, 2 soirées sans pouvoir me reconnecter). Apparemment j'ai pas mal d'atténuation sur la ligne.
Au niveau téléphonie en dégroupé total c'est pas encore ça (correspondants qui doivent parfois appeler 2 fois), mais je dois tenter un hard reset de ma Télé2box pour voir si ça améliore la chose ce soir. J'avoue que c'est surtout pour appeler que j'en avais besoin (appels en europe gratuits), et de ce côté là, ça roule.
Si malgré tout ça y en a qui sont tentés, je peux vous parrainer ;-) . Envoyez un mail sur DLFP, ça fait 1 mois gratuit chacun.
# Bon, je l'ai pas vu cité
Posté par liberforce (site web personnel, Mastodon) . En réponse au journal Free n'est pas prêt pour assumer le téléphone. Évalué à 3.
http://linuxfr.org/forums/14/20023.html
J'ai eu quelques problèmes avec eux, mais j'ai à chaque fois pu me faire rembourser sans soucis, et quand un problème traine, il suffit de demander à parler au responsable du hotliner pour que ce soit résolu en 2 jours (j'ai eu à le faire 2 fois en 3 ans).
La hotline est accessible, et a été élue meilleure hotline en avril 2005:
http://www.tele2.fr/fixe-adsl/tele2/communiques/fichiers/68-(...)
Le temps d'attente est gratuit. J'ai aussi vu qu'il faisaient jusqu'à la fin de l'année une promo (uniquement sur le web) pour ceux qui veulent du dégroupage total: kit CPL offert (génération nt avait même fait un banc d'essai de ce modèle), ou un téléphone numérique sagem, au choix. http://www.generation-nt.com/actualites/22313/noel-tele2-kit(...)
Personnellement j'en suis assez satisfait, même si depuis mon passage au dégroupage total la qualité du service a un peu baissé (quelques déconnexions, 2 soirées sans pouvoir me reconnecter). Apparemment j'ai pas mal d'atténuation sur la ligne.
Au niveau téléphonie en dégroupé total c'est pas encore ça (correspondants qui doivent parfois appeler 2 fois), mais je dois tenter un hard reset de ma Télé2box pour voir si ça améliore la chose ce soir. J'avoue que c'est surtout pour appeler que j'en avais besoin (appels en europe gratuits), et de ce côté là, ça roule.
Si malgré tout ça y en a qui sont tentés, je peux vous parrainer ;-) . Envoyez un mail sur DLFP, ça fait 1 mois gratuit chacun.