La plupart des entreprises feraient mieux de réflechir avant de s'embarquer sur le support technique.
Pourquoi?
Car il y a des cas où acheter du matériel supplémentaire pour le secours est plus économique que de s'abonner à un support technique pour une éventuelle problème dont la probabilité de se produire est inconnue.
Je ne parle pas évidamment d'achéter un Cray de plus si on a en a commandé un.
D'ailleurs, en cous de management de projet, on a fait des calculs sur un exemple, et effectivement il y a des cas où il vaut mieux acheter du matériel en plus que de prendre le service après-vente.
C'est selon les cas.
Ex: Tu est abonné à un hotline depuis des années pour le jour où le routeur tomberais en panne?
Achètes-en un deuxième routeur au lieu de payer un hotline qui ne te servira peut-être jamais.
Et effectivement, j'ai pas de problèmes hardware dur mon vieux iMac (Apple c'est de la qualité), même sur mon PC portable c'est assez rare.
[^] # Re: Mouais ....
Posté par narke . En réponse au journal Pourquoi je n'aime pas Ubuntu.. Évalué à 0.
La plupart des entreprises feraient mieux de réflechir avant de s'embarquer sur le support technique.
Pourquoi?
Car il y a des cas où acheter du matériel supplémentaire pour le secours est plus économique que de s'abonner à un support technique pour une éventuelle problème dont la probabilité de se produire est inconnue.
Je ne parle pas évidamment d'achéter un Cray de plus si on a en a commandé un.
D'ailleurs, en cous de management de projet, on a fait des calculs sur un exemple, et effectivement il y a des cas où il vaut mieux acheter du matériel en plus que de prendre le service après-vente.
C'est selon les cas.
Ex: Tu est abonné à un hotline depuis des années pour le jour où le routeur tomberais en panne?
Achètes-en un deuxième routeur au lieu de payer un hotline qui ne te servira peut-être jamais.
Et effectivement, j'ai pas de problèmes hardware dur mon vieux iMac (Apple c'est de la qualité), même sur mon PC portable c'est assez rare.