Mais en fait, dès que tu rentres dans une bataille d'arguments, ils sont déjà vainqueurs.
Ma solution ?
Ne pas donner d'argument. Afficher juste un sourire convaincu et satisfait, avec un petit regard de celui qui en sait beaucoup plus qu'il ne le dit :
- Mais Linux c'est de la merde, il faut pas passer à Linux...
- Moi je pense que c'est meilleur.
- Avec Linux, il faut faire blablabla...
- Ecoutez, moi je veux passer entièrement à Linux, si vous ne pouvez pas me proposer ce que je demande, inutile de continuer plus loin.
- Mais blablabla... danger... sécurité...
- Je serais ravi de considérer l'offre de votre société. Envoyez-moi un devis pour ce que je vous demande : un passage à Linux.
- Mais pourquoi vous voulez Linux ?
- Pourquoi voudrais-je votre solution ? C'est encore ma liberté de choisir ce que je veux dans mon entreprise !
Bref, ne jamais tenter de convaincre ni d'expliquer les raisons de ton choix. Juste assumer ton choix. Tu es le client, tu peux demander ce que tu veux. Tu n'as pas à justifier ton choix ! Ne jamais rentrer dans son jeu de comparer les solutions : c'est son métier, il gagnera toujours !
Au contraire, rentre dans le jeu "Je n'ai pas à vous expliquer, je sais ce que je veux". Par expérience, je peux te dire que si tu as confiance en toi, ça ébranle sérieusement les convictions du représentant qui ne peut rien faire. Tu ne lui laisses aucun point d'accroche.
Et je me dis que sur 10 vendeurs à qui tu fais ce coup là, y'en a bien 1 qui se dira "Mais c'est que ça doit pas être si mal ce Linux finalement"
Mes livres CC By-SA : https://ploum.net/livres.html
# Ma solution..
Posté par ploum (site web personnel, Mastodon) . En réponse au journal Marre des représentants procrosoft. Évalué à 9.
Mais en fait, dès que tu rentres dans une bataille d'arguments, ils sont déjà vainqueurs.
Ma solution ?
Ne pas donner d'argument. Afficher juste un sourire convaincu et satisfait, avec un petit regard de celui qui en sait beaucoup plus qu'il ne le dit :
- Mais Linux c'est de la merde, il faut pas passer à Linux...
- Moi je pense que c'est meilleur.
- Avec Linux, il faut faire blablabla...
- Ecoutez, moi je veux passer entièrement à Linux, si vous ne pouvez pas me proposer ce que je demande, inutile de continuer plus loin.
- Mais blablabla... danger... sécurité...
- Je serais ravi de considérer l'offre de votre société. Envoyez-moi un devis pour ce que je vous demande : un passage à Linux.
- Mais pourquoi vous voulez Linux ?
- Pourquoi voudrais-je votre solution ? C'est encore ma liberté de choisir ce que je veux dans mon entreprise !
Bref, ne jamais tenter de convaincre ni d'expliquer les raisons de ton choix. Juste assumer ton choix. Tu es le client, tu peux demander ce que tu veux. Tu n'as pas à justifier ton choix ! Ne jamais rentrer dans son jeu de comparer les solutions : c'est son métier, il gagnera toujours !
Au contraire, rentre dans le jeu "Je n'ai pas à vous expliquer, je sais ce que je veux". Par expérience, je peux te dire que si tu as confiance en toi, ça ébranle sérieusement les convictions du représentant qui ne peut rien faire. Tu ne lui laisses aucun point d'accroche.
Et je me dis que sur 10 vendeurs à qui tu fais ce coup là, y'en a bien 1 qui se dira "Mais c'est que ça doit pas être si mal ce Linux finalement"
Mes livres CC By-SA : https://ploum.net/livres.html