Il y a d'autres chans et d'autres reseaux avec d'autres personnes.
Cela ne dévalorise pas pour autant l'ensemble des supports existant c-a-d et de façon non exhaustive:
* les groupes de news
* les mailing lists
* les bugtrack systems
* les archives sur tout ce qui précède
* le site des softs
* le contact _directe_ avec le(s) developpeur(s)
* les pages info
* les pages de man
* les howtos
* /usr/doc
Quant à l'irc, je ne suis pas persuadé que celà soit le meilleurs moyen d'offrir un reel support.
J'entends par "reel support", un problème complexe pour lequel un utilisateur est tout à fait debutant dans le domaine en question. Les gens qui sont dans un chan, sont là benevolement peuvent filer des tips s'ils le souhaite, et ne doivent rien à personne.
Je pense ne pas me tromper en disant que personne n'a envie de perdre son temps en faisant l'"education" de tous les newbies de passage, alors que l'information est déjà presente dans la liste ci-dessus.
[^] # Re: la communauté reste de loin le meilleur support
Posté par Gloo . En réponse à la dépêche Etude sur le support Linux. Évalué à 5.
Cela ne dévalorise pas pour autant l'ensemble des supports existant c-a-d et de façon non exhaustive:
* les groupes de news
* les mailing lists
* les bugtrack systems
* les archives sur tout ce qui précède
* le site des softs
* le contact _directe_ avec le(s) developpeur(s)
* les pages info
* les pages de man
* les howtos
* /usr/doc
Quant à l'irc, je ne suis pas persuadé que celà soit le meilleurs moyen d'offrir un reel support.
J'entends par "reel support", un problème complexe pour lequel un utilisateur est tout à fait debutant dans le domaine en question. Les gens qui sont dans un chan, sont là benevolement peuvent filer des tips s'ils le souhaite, et ne doivent rien à personne.
Je pense ne pas me tromper en disant que personne n'a envie de perdre son temps en faisant l'"education" de tous les newbies de passage, alors que l'information est déjà presente dans la liste ci-dessus.