Je trouve ces durées assez hallucinantes tout de même. Il y a quelques mois de cela, la carte mère de mon portable ASUS a grillé (un peu par ma faute). Dès le lundi suivant j'appelle ASUS qui me propose soit de l'enlever par transporteur soit que je l'apporter directement à leur SAV situé en banlieue parisienne. Je leur apporte dans l'après-midi, me disant que comme j'avais ouvert le portable pour voir si je pouvais réparer par moi-même (évidemment non), la garantie sauterait et j'en aurais pour 300¤. Résultat, le jeudi suivant le SAV m'appelle disant que le portable est prêt est qu'ils le passent sous garantie cette fois-ci (sous entendu pas la prochaine, ce que je comprends parfaitement). J'ai vraiment été plus que satisfait de la qualité du service. Je m'en souviendrai lorsqu'il sera temps de me racheter un portable.
[^] # Re: Oulala, je crains le pire
Posté par med . En réponse au journal l'Avanture Acer (roman fleuve inside). Évalué à 5.