• # MSN vs Jabber vs IM multi vs ObiWan Kenobi

    Posté par . En réponse au journal Les passerelles Jabber. Évalué à 10.

    J'ai suivi avec intérêt les nombreuses discussions concernant le fait de continuer à utiliser les passerelles MSN sur les serveur jabber, l'utilisation de clients multiprotocols, etc ... et cela m'amène à quelques réflexions :

    les passerelles MSN prennent de la bande passante, trop d'utilisateurs les utilisent. Il faudrait les supprimer, elles empêchent la migration des utilisateurs

    Justement je pense que c'est symptomatique d'un problème : la plupart des gens en Europe sont sous MSN/hotmail ( et ce notamment parce qu'hotmail était parmis les seuls et premiers à proposer des comptes emails gratuits + IM ). Il faut bien comprendre que la plupart des gens sont sous hotmail et utilisent toutes ces fonctionnalités ( webcam, audio, emoticônes, ... ) que nous considérons comme inutiles mais qui ne le sont pas pour ... EUX !
    L'utilisateur est roi. Si vous voulez migrer vos amis, alors proposez leurs quelquechoses avec presque autant de fonctionnalités, voire même plus et qui leur permettra une migration en douceur.
    Tout le monde parle du "succès" de Firefox et d'OpenOffice, mais sur quoi se base-t-il ?

    - compatibilités avec les standard de facto que sont IE et Office.
    Il existe de nombreux bugs reports et de bugfixes dans FF/OO rien que pour assurer cette compatibilité le plus possible. Il est intéressant de noter que parmis les extension les plus téléchargées sous FF il y a ... IE Tab ( https://addons.mozilla.org/firefox/extensions/ ), il est intéressant de voir que Novell met en avant le support des macros VB dans sa version d'OpenOffice et que tout le monde râle lorsqu'il n'ouvre pas correctement un document Word/Excel.

    - Apport de nouvelles fonctionnalités en plus à l'utilisateur final. Firefox propose les onglets et le système des extensions., OpenOffice propose par exemple l'export natif en PDF.
    On peut aussi considérer les onglets ou les extensions comme des fonctionnalités pas plus utiles que cela, en effet on a vécu des années sans ces fonctionnalités et on peut encore vivre sans elles, mais elles sont plus "pratiques" voire plus "fun". Idem pour l'export en PDF ( en plus on peut faire facilement des imprimantes PDF sous Linux mais aussi sous Windows ).


    Donc pour ceux qui veulent supprimer les passerelles MSN, je pensent qu'ils devraient plutôt retourner la question : pourquoi a-t-on autant de mal à faire migrer les utilisateurs sous Jabber ?
    Moi si j'étais un dev de jabber je bosserai sur les taches suivantes :
    - finaliser les JEP pour avoir une implémentation unique/standisées de certaines fonctionnalités ( VoIP, Video + VideoConférence, SIP, avatar, emoticônes ). Cela fait des années que cela traîne !

    - proposer des clients Linux/Windows/Mac avec une jolie interface et supportant toutes ces fonctionnalités ( http://www.jabber.org/software/clients.shtml ). En effet il existe peu de clients supportant visio+webcam+emoticones perso+VoIP+... et ce notamment parce que les JEP ne sont pas finalisé ou que chaque serveur n'est pas uniforme niveau fonctionnalités. Même les implémentations de références ( jabber/jabber2 ) sont à la traîne ( http://www.jabber.org/software/servers.shtml )

    - fournir un service de messagerie électronique ( email ) ou la possibilité de lier un compte jabber à un adresse email.

    Pour l'instant Googletalk est le plus proche mais il ne supporte pas la vidéoconférence, son interface pourrait être meilleur ( cf adium : http://adiumx.com/screenshots.php ), les émoticônes perso ne sont pas supportées et les avatars par défaut pourraient être meilleurs. Last but not least ... il ne tourne pas sous Linux. Gaim ? lol, niveau fonctionnalités ... kopete sauve la face au moins ( support webcam, support thèmes adium, support emoticônes, ... ) mais ne tourne pas sous Windows.

    Tant que ces conditions ne seront pas réunies, alors l'utilisateur lambda n'utilisera pas Jabber et ce même pour toutes les raisons philosophiques/éthiques du monde ( combien parmis vous trient leur déchets ? achètes des produits issues du commerce équitable ? utilisent des voitures GPL/électrique ? évitent les produits issues de multinationales ne respectant pas des chartes d'éthiques ou ayant délocalisés toutes leur production ? ).

    Après la question à se poser est : restons-nous dans notre coin ou alors relevons nous le défi ?
    Si Linux commence un peu à s'imposer notamment au niveau des entreprise, ce n'est pas due uniquement au prix ! mais au fait qu'il propose : une certaines compatibilité avec standards ( officiels ou de facto ) notamment via Posix/Wine/Samba/OO/FF/support FAT32/NTFS ( cf ntfs-3g ), et qu'il propose des fonctionnalités en plus ( clustering, firewall statefull natif avec iptables, serveur X + KDE/Gnome/xfce/..., stabilité + sécu ). Mais amlgré cela, Linux n'a pas les 15% de PdM que peut revendiquer un FF parce qu'il n'est pas encore assez compatible et ne propose pasencore quelquechose qui ferait vraiment la différence chez l'utilisateur final, LE "gadget".


    Donc je comprends les admins de serveurs jabber, mais je serai tenter de dire que peut être avant ils devraient coordonner leurs ressources pour permettre une évolution plus rapide de jabber niveau fonctionnalités ( notamment au niveau des JEP ) et favoriser l'émergence de clients multiplateformes qui tiennent la route. Une fois ceci fait, alors ils pourront virer les passerelles MSN.

    Ceux qui veulent mon adresse jabber ( ou gmail ) m'envoient un message en privé ;) je suis bien seul.