Je ne dis pas le contraire, d'ailleurs c'est dans les CGV de Free et peut-être dans celle d'Alice. C'est pas le problème.
Ce qui est frustrant, c'est qu'en demandant via l'aduf, en ayant un copain hotliner, ou en tombant sur hotliner bien luné (ou encore en ne mentionnant pas la cause de la panne) l'échange est gratuit. Autrement dit, pour la dernière fois, c'est à la tête du client.
Ma question reste posée, est-ce qu'Alice a facturé à "Stop" le remplacement de sa Alice box ?
[^] # Re: 400 euros ?
Posté par plagiats . En réponse au journal GPL et Alicebox. Évalué à 2.
Ce qui est frustrant, c'est qu'en demandant via l'aduf, en ayant un copain hotliner, ou en tombant sur hotliner bien luné (ou encore en ne mentionnant pas la cause de la panne) l'échange est gratuit. Autrement dit, pour la dernière fois, c'est à la tête du client.
Ma question reste posée, est-ce qu'Alice a facturé à "Stop" le remplacement de sa Alice box ?